燕返咸安暑尚微,又迎春风惠民时。今年以来,国家税务总局咸宁市咸安区税务局立足持续优化税收营商环境,以第33个全国税收宣传月和2024年“便民办税春风行动”为契机,进一步延伸税收宣传“触角”,通过一系列形式新颖、内容丰富的税收宣传活动,将政策和服务送进千企万家,共赴一场咸安税宣的“春日之约”。
春风添彩农忙时,绘就新村美画卷
踏着春风,正是春耕备耕生产的关键时期。咸安区税务局税收宣传先锋队深入全区多个乡镇,通过村“两委”座谈、上门走访、政策宣讲等形式,主动向农户问计问需,重点围绕涉农优惠政策和社保费征缴等农户最关注的问题答疑解惑,确保好政策播在“好田地”,真正以税助农、以税惠农、以税兴农。
“像我们这种水果种植的企业,可以享受哪些税费优惠政策?”“听说社保可以用手机交,可以再教我操作一下吗?”在田间地头,税务干部迎着农户们急切的目光,用通俗易懂的语言耐心地为农户讲解税费政策,辅导他们通过手机进行涉税费操作,切实打通了税费优惠政策落地的“最后一公里”。
“没想到在家门口就能学到政策,原来我还以为开发票就要交钱,现在知道了自产农产品不用缴税,税务干部介绍的政策真的很实用!”咸安区桂花镇农户王先生表示。
春风吹拂“码”上知,便民办税更有感
“扫一扫就可以观看操作流程视频讲解,很权威、很便捷,不怕搞不懂政策,也不怕操作再出错了!”近日,刚刚参加完咸安区税务局组织的新电子税务局培训,体验了“二维码”操作手册后,新入职的会计徐女士高兴地说。
扫码支付、扫码乘车、扫码下载……信息化时代,二维码已经深入渗透进大众的生活,成为了每个人的日常操作习惯之一。为帮助广大纳税人缴费人更加熟练掌握“网上办”“掌上办”操作流程,免去前往大厅排队等待的时间,进一步减轻涉税费办理成本,咸安区税务局创新服务和宣传举措,梳理纳税人习惯进厅办理的高频业务事项,制作成操作流程指引视频,并生成二维码,线上依托微信群、qq群等媒介,线下通过培训会、入户分发宣传册等方式广泛宣传,纳税人缴费人只需按照自身需求“扫码点餐”,就可以观看相关业务的线上办理流程、所需资料等,有效解决了纳税人缴费人因不了解、不掌握而导致的“反复问、多头跑”问题。
与此同时,咸安区税务局还制作了优化营商环境调查问卷“二维码”,进一步收集涉税费需求。“通过回收的问卷,可以非常直观地了解到纳税人缴费人的切实需要和实际感受,比如为什么选择去大厅办税、更想通过哪些渠道了解哪些信息等等,掌握这些情况,有助于我们更加精准、有针对性地优化服务。”咸安区税务局相关负责人表示。
春风护航添活力,赋能发展向新进
为确保各项税费优惠政策进一步落快、落稳、落好,在充分了解辖区企业和个体户现阶段涉税需求的基础上,咸安区税务局围绕最新出台的税费政策,深入各行各业开展铺开式的“面对面”辅导。
在万达商场,咸安区税务局宣传先锋队分成5个小组开展政策宣传辅导,走访商铺近百户,获得了众多好评。“我们平常生意忙,对很多政策都不太了解,多亏了税务部门这样接地气的宣传,让我们没有了后顾之忧。”万达商场周大生珠宝店店长冯女士表示。
一方面是广泛宣传传播税收“好声音”,另一方面是精准辅导助力企业加速腾飞。在咸安经济开发区工业园内,咸安区税务局主动聚焦重点工业企业的涉税费难点问题,建立“税收服务专员”机制,根据不同行业发展状况和特色,开展“量体裁衣式”服务,通过“滴灌式”宣传辅导,推动各项税费优惠“整车”精准直达企业,切实帮助企业解难纾困。
“税收专员服务真的很贴心,前些天我们在开展汇算清缴时,政策把握不准,他们第一时间来讲解,帮助我们高效享受了企业所得税优惠减免近300万元,现在我们在涉税费问题上有不懂的,总是立刻想到我们的税收专员。”真奥金银花有限公司财务总监刘朝阳表示,在税务部门的支持下,企业定能扬帆远航迈上新台阶。
未来,咸安区税务局将继续探索构建多维度税惠政策宣传模式,以“税”为媒,向“新”而进,让税惠春风吹进千企万户,在优化营商环境、惠企利民增福祉的道路上持续前进、永不停歇。
(通讯员 吴泽坤 王冰 雷宇)
编辑:hefan
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