咸安政数局“牵手”窗口单位 举办“党建引领，政务服务进企业”活动

咸宁网讯 （记者葛建伟 通讯员饶才莲） 4月17日，咸安区政务服务和大数据管理局“牵手”12家窗口单位，在咸安经济开发区五楼会议室举办“党建引领，政务服务进企业”活动。凭借刀刃向内的改革魄力，着力打通政务服务堵点。

＂今天，我们诚挚邀请各位莅临，共同为政务服务工作‘把脉’。我们的政务服务工作效率如何？政策是否如甘霖解渴？如遇难题，敬请直言不讳，列出清单！＂该局负责人开场白为会议定下务实基调，让现场气氛迅速升温。

真奥药业集团提出，企业成立“小红心”慈善基金会后，需民政部门指导完善监管机制；　志研自动化设备公司则建议推广“线上预审＋远程指导”，减少企业跑动次数。不知不觉，两个多小时过去了。

活动现场共搜集了30项企业需求及政策疑问。　针对企业反映的各类问题，该局创新实施＂三单三办三百份＂服务。三单，即动态更新问题清单，确保所有问题无一遗漏；责任明确的任务清单，细化职责分工；限时解决的时效清单，加速推进问题解决。

三办，即简单事项现场办结，复杂问题启动跨部门＂联审联办＂，共性问题建章办。三个100％承诺，即所有诉求100％响应、100％跟踪、100％反馈，建立＂企业点单——政府接单——社会评单＂的闭环机制。

同时，该局还将建立常态化＂企业吐槽会＂机制，每月开展＂政务服务体验日＂，邀请企业家担任＂政务服务质效监督员＂。

在下一步工作中，该局计划走访企业商圈300家以上，推动政务服务从＂坐等上门＂向＂主动敲门＂转变，全力冲刺＂审批事项最少、办事效率最高、企业获得感最强＂的营商环境新高地。