咸宁网讯(记者葛建伟 通讯员 黄萍)近年来,在咸安区有一位“心灵守护者”—— 马桥镇卫生院精神卫生防治(以下简称“精防”)工作者张伟。她六年如一日,用脚步丈量乡间小路,用爱心叩开 精神障碍者的心扉,用专业知识驱散疾病阴霾,她从青涩到成熟,从迷茫到坚定,她用行动书写着基层精防人的责任与担当。
6月4日,记者怀着敬佩之情,走进该院,“零”距离采访了她。
走村入户,用爱心编织患者生命“防护网”
人常说,乡镇精防工作的挑战远超想象。2019年接手精防工作时,张伟屡次被患者家属“家丑不可外扬”的偏见拒之门外。但是,她坚持“以心换心”,便装走访,以“邻家小妹”的亲切形象,敲开患者家门;柔性沟通,面对抗拒治疗的患者,她化身“话唠大姐”,从家长里短聊到用药常识,一坐就是两个多小时;精准建档,张大姐换季情绪波动、李大哥酒后失控,王叔叔时好时怒……220份档案,是她用运动鞋绘出的精防“活地图”。
一分耕耘,一分收获。几年来,在张伟的努力下,马桥镇精神卫生患者规范管理率由2020年的81%跃升至2025年99.55%,严重肇事肇祸事件连续5年“零发生”。
寒夜逆行,用担当守护千家万户平安
2020年2月,新冠疫情期间,咸安区疾控中心联合咸宁市精防中心、区残联开展免费送药活动。恰逢农历春节,咸宁市由于遭遇雨雪寒潮,为解决居家精神障碍患者药物短缺的问题,张伟踩着结冰的山路,深入每一个偏远山村,亲眼看着患者服下药丸,心里才踏实。
2024年10月31日的惊险一幕,见证了张伟的专业素养和果敢。张伟与咸安区疾控中心精神卫生防治工作人员、湖北科技学院附属第二医院精卫办精神科专家在某村开展入户点对点技术指导。面访过程中,患者突然情绪失控,抓起米袋驱赶众人。面对这混乱局面,张伟用温和而坚定的语气耐心引导对方回忆过往生活中的平静美好瞬间,唤起患者正向记忆,分散患者注意力,逐步稳定其情绪。同时,张伟迅速联系镇综治中心和派出所,在征得患者家属同意情况下,将患者紧急送往湖北科技学院附属第二医院精神科住院治疗。有人问张伟:“那一刻你怕吗?”张伟说:“只要沉着、冷静应对,就没有战胜不了的困难。”
据张伟回忆,疫情期间,她先后13次为辖区内精神障碍患者免费送药上门服务93人次,解决了居家精神障碍患者缺药问题,有效降低了精神病患者病情复发的风险。
春风化雨,为患者和家属点亮心灯
“精防工作不仅是疾病管理,更是心灵救赎。”采访时,张伟这样深有体会地说。2025年1月,张伟在手机上为贫困患者梁新(化名)申请慢性病,帮助其免费接受精神障碍患者新型长效针剂治疗。在张伟帮助下,梁新病情稳定,在马桥街打零工贴补家用。他感激地说:“张医生帮我找回了生活的希望。现在,我能像正常人一样过日子了”。
为患者申请免费药品、定期举办家庭护理讲座……张伟这样的故事也有很多,她自豪地说:“以前,有的患者避着我走,现在,老远看见我就主动打招呼,有的患者还亲切地邀请我有空到家里喝茶。”这些发自内心的邀约,是对张伟兢兢业业工作的充分肯定。从“敲门难”到“被需要”,是张伟用真心真情换来的。
目前,张伟已帮助辖区内符合条件的220名精神残疾患者申请免费医保,为137名在管患者办理慢性病。
薪火相传,让专业守护遍地开花
作为基层精防骨干,张伟把“传帮带”视为使命,辅导13家村卫生室医生,学习掌握患者病情评估和生活指导方法。同时,充分发挥精防工作带头人作用,推动马桥镇卫生院的精神卫生防治工作实现跨越式发展,赢得同行广泛赞誉与认可。“一个人跑断腿,不如一群人齐步走。”张伟常说,“一个人的力量是有限的,让更多人掌握这项专业知识,才能守护更多家庭安宁。”
“在以后工作中,我将继续扎根基层,守护心灵,让每位精神障碍患者都能恢复健康,让每个家庭重拾生活的希望。”当天,面对记者的采访,张伟这样表示。
编辑:葛思宇
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