咸安公证“小窗口” “即接即办”优服务

来源：咸宁网时间：2025-09-23 09:00

咸宁网讯　通讯员王畅、全豆豆报道：“叮——”近日，当咸安区公证处公证员点开“咸安司法”小程序，一件“零接触”借款合同被赋予强制执行效力的公证申请已上传。在线审核、视频询问、电子签名，15分钟出证，这是咸安区公证处今年办理的第15件线上业务。

2024年12月以来，咸安公证把“小窗口”搬进“大综治”，与法院、信访、调解等部门同楼层办公。劳资纠纷、征补分歧、金融逾期等案件，公证员第一时间介入，证据保全、债权文书、调解协议等现场办结，平均用时20分钟，累计化解潜在诉讼259件。

严守质量关是公证的生命线。所有案件实行“双人双审＋随机抽查”，线上卷宗同步标注时间戳，差错率压降至万分之三；投诉窗口“即接即办”，回访满意率持续保持100％。

截至目前，咸安公证处共办理各类公证820件，其中线上15件、线下805件，提供法律咨询约600人次，为当事人减免费用约16.5万元。

“把每一本公证书都做成老百姓信得过的‘小宪法’。”公证处负责人肖珺说，下一步，将上线在线便捷办理公证事务的小程序，支持全国范围内在线申请、在线提交材料，为广大群众提供真正触手可及的法律服务。

编辑：hefan

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