咸安万年路社区共筑便民幸福圈

咸宁网讯　通讯员胡梦轩报道：10月11日，咸安区温泉街道万年路社区围绕党群服务中心亲民化改造开展居民意见征集会，并通过日常走访拓宽意见收集渠道，以“集中座谈＋分散倾听”模式精准捕捉居民需求，为打造实用暖心的“幸福阵地”奠定基础。

当日下午，社区工作人员、党员代表与居民共30余人围坐交流，聚焦党群服务中心功能布局、设施配置、服务优化等核心议题展开讨论。会上，职工代表提出“增设周末便民窗口”以解决工作日办事难题，老年居民关注“无障碍通道升级与休息区舒适度提升”，家长群体则建议“增设亲子互动空间与图书角”，现场共收集有效意见建议28条，各类贴合居民需求的诉求被逐一记录归档。

除集中座谈外，社区还将意见征集融入日常工作。工作人员利用上门走访、网格巡查的机会，主动与行动不便的老人、上班族等群体对接，收集“个性化需求”。例如，独居老人王奶奶建议在服务中心设置便民药箱，租客小刘建议增加快递临时存放点等。截至目前，社区已累计走访居民家庭100余户，收集个性化需求43项，通过分散倾听弥补集中座谈覆盖盲区，确保改造意见征集直达居民心坎。

“党群服务中心改造不是社区的‘独角戏’，需让居民全程参与。”万年路社区负责人表示，后续将对座谈与入户收集的意见进行分类梳理，邀请居民代表参与改造方案研讨，让改造后的党群服务中心更贴合居民生活需求，真正成为便民惠民的“幸福阵地”。