咸宁首份网约车行业集体协商协议落地

咸宁网讯　记者贺春音、通讯员镇晓静报道：聚焦新就业形态劳动者权益保障痛点，市总工会联合多部门创新推进新业态行业集体协商工作。9月11日，咸宁市网约车行业集体协商协议正式签署，这是全市首份针对网约车行业的集体协商协议，标志着咸宁新就业形态劳动者权益保障工作迈入制度化、规范化新阶段。

网约车司机是城市交通运输体系的重要组成部分，长期面临工作强度大、作息不规律、职业压力大、权益保障机制不完善等问题。为此，市总工会坚持以职工需求为导向，深入一线走访调研，广泛征集司机群体诉求，并联合市交通运输局、市人社局、行业协会及各大网约车平台企业，开展多轮平等磋商，最终形成涵盖行业规范管理、劳动者权益保障、便民暖心服务、劳资纠纷调处、安全生产管理等十大方面的协商成果，有效填补了咸宁网约车行业集体协商工作的空白。

本次落地的集体协商协议紧扣行业治理漏洞和劳动者保障弱项，以制度化约定固化协商成果。在行业监管方面，明确平台企业主体责任，要求全面公开派单调度、考核管理、奖惩扣费等运营规则，健全申诉复核机制，坚决整治随意扣费、不合理处罚等乱象，清晰界定劳资双方权责边界。在权益保障方面，针对性规范司机在线营运时长，杜绝疲劳驾驶、超时营运，明确劳动报酬、休息休假、职业伤害保障等核心权益，建立劳资争议快速调解机制，高效化解用工纠纷。在暖心服务方面，整合各方资源，统筹推进司机之家建设、免费健康体检、充电维保优惠、技能培训、帮扶慰问等惠民举措，持续优化从业环境，提升网约车司机群体的职业归属感和从业幸福感。

协议签约当天，市总工会同步组织开展了网约车司机心理关爱主题活动，并为到场司机送上暖心慰问礼包。

“集体协商是维护新就业形态劳动者合法权益、化解劳资矛盾的重要抓手，协议签订不是终点，而是常态化保障劳动者权益、赋能行业高质量发展的全新起点。”市总工会党组成员、副主席熊建坤表示，市总工会将持续紧盯协议条款落地落细，常态化开展跟踪督导，确保各项制度红利切实转化为司机群体看得见、摸得着的获得感。

咸宁市网约车联合会工会主席宋建表示，行业工会将切实履行职工维权服务职责，全程监督集体协商协议各项条款落地执行，以工会履职实效推动行业和谐稳定、健康有序发展。

此次网约车行业集体协商协议落地，是咸宁市总工会立足主责主业、深化部门协同、创新维权服务的生动实践。通过“制度化规范治理、精细化暖心服务”双向发力，既有效规范了行业经营秩序、健全了行业治理体系，又畅通了新就业形态劳动者诉求表达和权益维权渠道，全方位提升了网约车司机群体的获得感、幸福感与归属感。