公共露台岂能私自建栅栏 业主投诉4个月至今没有拆除

　　近日，记者接到家住温泉天洁巴黎城的市民谢女士的投诉称，自己家的空调机位和公共露台被邻居自行围起了栅栏，还做了一个玻璃门，外人根本进不去。谢女士反映的情况是否属实，记者28日下午在现场看到：原本宽敞的明亮的一个大露台，已经被一道栅栏把露台一分为二了，空调机位的入口也被邻居给做成了一个玻璃门锁上了。

　　谢女士称，她是去年11月25日办理完交房手续后来到新房准备装修，结果看到自己的空调机位被隔壁的业主把自家的公共区域给占了，当即把情况反映给了天洁物业有限公司，物业公司来现场查看了之后表示将协调处理此事，但时间过去了4个月，此事还未见任何进展。期间，谢女士找物业公司协商了20余次也未见任何效果。“这房子是我女儿的婚房，现在已经开始装修了，希望早点把事情解决。”

　　28日，记者在天洁物业公司办公室致电该公司的负责人孙经理，他表示此事正在处理，不便接受采访，就匆匆挂掉了电话。

　　就此，记者采访了市房产局物业科陈科长，他表示，他们将尽快联系天洁物业公司协商处理此事，如果物业公司有存在不作为的情况，将被列入诚信档案，影响企业的后期经营。谢女士告诉记者，10天前，她曾就此事反映到了物业科，当时，物业科和天洁物业公司协商表示将尽快处理此事，但直到28日，事情依然没有丝毫进展。陈科长坦承，市房产局物业科因为没有执法权，不能强制拆除此类违建设施。如果拆除违建设施，只能求助城管部门。记者随后联系上了咸安区拆违办公室。

　　截至昨日记者发稿，市房产局物业科、城管执法部门、天洁物业公司的相关人员都到现场了解情况，事情还在进一步的协商处理当中。(图/文 洪光进)