旧梯换新梯 物业费共管 咸宁市全力办好群众家门口的民生事

咸宁网讯（记者程翩若　通讯员黄萱）“如今换了新梯，出行特别安全，我们再也不用担惊受怕了。”近日，家住咸安区温泉街道希望桥社区泰鑫名苑小区的居民李女士感慨地说。

据了解，该小区电梯运行了十几年，频繁发生故障。今年4月27日，老旧电梯更新工程启动，该小区6部老旧电梯全部纳入更新清单，依托国债补贴与住宅专项维修资金统筹兜底，实现“旧梯换新梯”。

老旧小区改造与电梯加装是保障居民出行安全的关键民生工程。市住房和城市更新局将其列为重点民生项目，统筹整合住宅专项维修资金，优化改造审批流程、压实项目施工监管责任，精准推进老旧电梯更新改造落地见效。

今年以来，市住新局聚焦群众急难愁盼，以老旧设施改造、物业服务革新为抓手，多措并举夯实小区基层治理根基，不断擦亮民生幸福底色。

针对长期困扰小区治理的物业费使用不透明、信任缺失等痛点，市住新局联合相关部门，创新推行“酬金制＋共管制”物业费共管新模式，居民交纳的物业费不再直接进入物业公司账户，而是全部存入由社区、业委会、物业公司三方共同监管的“共管账户”。

“以前不知道钱花在了哪里，小区环境差、服务跟不上，大家不愿缴费。现在账目公开透明，每一笔开支都清清楚楚，物业服务也越来越好，交得放心。”尚城国际小区居民张先生说。

在新物业进驻并实施“共管制”后，小区环境焕然一新，短短一个多月便有百余户居民主动缴费，物业费收缴率从不足20％大幅攀升至70％以上，居民满意率达95％以上。

与此同时，市住新局全面开展物业领域专项整治，出台42项小区执法清单，推动执法力量下沉。上半年共排查整改小区问题2860个，清退违规物业20家，书香门第小区更是获评省级“美好家园”20强。

今年以来，我市新开工改造城镇老旧小区35个，完成电梯加装和更新68部；全市49个社区达到完整社区建设标准。