在互联网医疗行业蓬勃发展的当下,政策扶持、经济增长、社会需求释放以及技术进步等多因素交织,为行业发展提供了广阔空间。特别是在慢病管理领域,随着人口老龄化加速,慢性病患者数量攀升,对长期、便捷、专业互联网医疗服务的需求极为迫切。
在此背景下,深耕慢病管理赛道的方舟云康控股有限公司(以下简称:方舟云康)顺势而为,凭借精准的服务定位与技术布局,交出亮眼答卷。近期,公司正式发布2025年中期业绩公告,多项关键数据表现出色,展现出公司在互联网医疗领域,尤其是慢病管理板块的强劲发展势头。
公告数据显示,2025年上半年,方舟云康录得整体收入14.94亿,同比增长12.9%。报告期内,公司净利润实现扭亏为盈,达1250万元;经调整净利润再创新高,达1760万元,同比增长16.8%。
2025年上半年,方舟云康通过构建以“熟人关系”为基石的商业模式,优化互联网医疗服务的用户体验。同时,方舟云康强化技术底座,升级“H2H(Hospital to Home,从医院到家庭)智慧医疗新生态服务平台”,以满足用户多层次、个性化的健康需求;此外,在人工智能技术深度融入产业应用趋势下,方舟云康聚焦实际场景价值,为公司未来业绩增长奠定了坚实的基础。
作为深耕慢病管理领域的互联网医疗企业,方舟云康响应民众需求,2025年上半年加快提升互联网医疗服务供给质量,积极推进人工智能技术赋能慢病管理,致力于为广大用户提供优质、便捷的服务体验。
业绩亮眼,“熟人医患”模式成效显著
在当前人口老龄化加快、民众对便捷医疗服务需求骤增的背景下,方舟云康始终坚持以患者为中心、以科技为引擎,进一步加固以“熟人医患关系”为基石的商业护城河。
截至2025年6月30日,平台注册用户达5280万名,实现同比15.8%的稳健增长;得益于服务网络的扩容,带动平台注册医生增长至22.9万名。同时,平台运营策略不断升级优化,有效盘活用户资源。报告期内,月活用户同比大幅增长34.4%,达1190万名,月度活跃人数持续呈医疗行业垂直领域全国第一;且平台用户持续保持高粘度,付费用户复购率进一步提升至85.4%,处于行业领先水平。
聚焦科技创新驱动,提升服务质量与效率
科技创新始终是公司发展的重要基石。方舟云康秉持“AI赋能,蓄力创新”理念,赋能慢病管理,通过升级全链路用户体验,持续提升用户忠诚度与服务壁垒,不断夯实公司作为中国领先的线上慢病管理平台的行业地位。
方舟云康通过H2H服务平台,将互联网医疗服务、慢病管理、医患教育、药事服务等四大模块从医院逐步延伸至患者家中,在提高医生工作效率、改善用户服务质量的同时,进一步促进注册用户、注册医生、月活用户规模持续提升。
同时,公司将继续发挥业务优势,赋能全行业合作伙伴,致力于打造覆盖患者、医生、药企、医院多方共赢的慢病服务生态闭环,为实现“健康中国2030”目标注入长效动能。
布局健康场景AI应用,锚定慢病管理未来增长
方舟云康敏锐把握人工智能大模型发展的时代机遇,自AI浪潮初起时便积极布局,以期通过前沿技术持续优化用户服务、提高运营效率。
2025年,公司接入能力先进的大模型,并完成“AI+H2H”技术升级,着力打造覆盖用户服务、供应链、内容生产的全场景AI应用矩阵。
升级“AI+H2H”服务平台后,方舟云康拥有AI预问诊智能体、AI客服助理、AI采购助理、AI创作助理等核心产品,着力从“工具”变为“协作者”。通过AI产品加持,实现提质增效。例如AI预问诊智能体能为医生减负;AI客服助理可为患者提供全程的用药管理,既提升了患者的用药依从性,又压缩了人工运营开支等。
当一系列的创新工具与互联网医疗场景深度融合,用户即时健康咨询与长期健康管理的双重需求得到精准、高效的响应,这不仅夯实了用户粘性,更推动其背后的长期增长价值加速释放。
未来,方舟云康始终秉持着“让每个人更健康”的企业使命,将继续以熟人关系为基石,持续提升互联网医疗的可及性与服务体验,进一步推动AI应用的更大规模落地,拓展多层次、个性化“AI+慢病管理”服务场景,让互联网医疗服务向着更智能、更普惠的方向发展。
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编辑:rwzh2
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