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女士购买品牌新包出现问题　通山工商局调解纠纷

来源：咸宁新闻网时间：2013-07-15 09:07

　　本网讯　通讯员吴丽君报道：450元的品牌女包，没到一个月就出现了质量问题。2日，在通山县工商局南市工商所的调解下，严女士拿到了390元的退款。

　　今年端午节，严女士在通山县民营小区某专卖店花450元购买了一款该品牌女包，7月1日发现包包出现了质量问题，遂找到店家要求换了一个新包，回家后发现新换的包还是存在同样的问题，店家不同意再换包，争执之下严女士打来电话向南市工商所求助。

　　该所执法人员通过电话向严女士了解事情经过，并到店家进行核实，最终确定确实是包存在质量问题，但因为严女士已经使用了近一个月，店家同意退回其部分购包款，即390元钱，严女士对此表示理解，满意的收下了退款，并感谢工商执法人员的高效工作。

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