本网讯 通讯员吴慧、江莲元报道:近日,赤壁市工商局陆水湖工商所成功调解一起由购买变质大米引发的消费纠纷。消费者雷某拿着超市退回的55元商品货款,不停地对该所工作人员表示感谢。
原来,雷某于5月27日在蒲纺六米桥某超市购买东北坊酒赠品大米5袋,价格55元。可到家后发现有4袋大米已发黑变质,根本不能食用。雷某当即找到超市,要求商家退货,可由于退货金额与经营者不能协商一致,无奈之下,雷某找到当地工商所,希望工商部门能协助他维权。
接到投诉举报后,陆水湖工商所迅速组织执法人员对该超市进行现场检查,在超市仓库内发现还有同批东北坊酒赠品大米19袋(每袋9包),大米包装上没有标明厂名、厂址,无生产日期、保质期、无标签说明。商家表示,该东北坊酒赠品大米并不是他们销售东北坊酒的赠品,而是从城区某经销商处作为商品购进的。
由于经营者销售无厂名、厂址和变质大米的行为已涉嫌违法,工商执法人员在对经营者进行批评教育后,责令经营者立即停止销售,全额退回消费者商品货款,并将该批大米退回供货商销毁。同时,根据《食品安全法》相关规定,对该超市予以立案查处。
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