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消费者买衣与店家起纠纷通城县工商局迅速调解

来源：咸宁新闻网时间：2014-09-17 07:15

　　咸宁新闻网讯（通讯员柳旭东）消费者购买的衣服有问题，店家在换过一次衣服后不想再换，通城县工商局城南工商所成功调处了这一纠纷，商家给消费者退款。

　　近日，黎某在通城县隽水镇新粮道街某专卖店花650元钱购买了两件上衣、两条裤子。其中有一件上衣花了240元，穿后第三天发现里子烂了，便找店老板李某更换了一件。但穿了二天后又发现里子烂了，黎某很是生气，找到李某，坚持退款。

　　店主李某辨称已更换了一次，不能再换，更不会退款，双方争执不休。同去的黎某姐姐赶紧拨通了工商12315维权电话。城南工商所执法人员赶到现场，检查表明上衣确有质量问题，不是人为造成。经工商人员调解，商家给黎某退款240元。

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