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问题墙布多次维权未果 监管部门介入老板获赔6万

来源:咸宁网 时间:2019-05-07 09:02

咸宁网讯(通讯员 王进)5月6日,家住崇阳县天城镇的居民王先生专门到该县市场监督管理局,感谢工作人员的辛勤付出,帮助他讨回6万元赔偿。

王先生是一名退伍军人,为了创业,2017年他与广州一公司签订酒店加盟特许合同,在崇阳县办加盟酒店,之后,他按合同采购了指定厂家的床头背景墙布、走廊墙布、客房墙面墙布。不料这些墙布在酒店使用后,所有走廊及客房墙布全部呈红斑状态。

事发后,王先生多次找厂家解决,找酒店总部帮助协调无果,迫于无奈,为了确保年底能顺利开业,他只好就近重新采购了一批墙布,贴上去之后无异常。今年1月16日,酒店顺利开业后,他再次找厂家和酒店总部沟通还是得不到解决。

3月14日,万般无奈的王先生来到了崇阳县市场监督管理局寻求帮助,工作人员了解他的反映后,认为这虽是一起消费纠纷,但退伍军人创业不易,要尽全力帮助其挽回损失。

工作人员当即向厂家和酒店总部发函,引起了酒店总部的高度重视,县市场监督管理局、县消委会工作人员与酒店总部多次协商,最终厂家答应赔偿王先生6万元损失。


编辑:hushaopeng

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