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网上订购摄影合同难兑现 消费维权退款2000元

来源:咸宁网 时间:2019-07-26 08:42

咸宁网讯(通讯员赵贻发  江足友)“太谢谢你们了!帮我挽回经济损失2000元!”近日,家住浙江杭州的赵先生打电话到赤壁市市场监督管理局12315投诉举报中心致谢。

3月初,杭州赵先生通过淘宝网与赤壁市某摄影室签订摄影服务合同,一个月过去,摄影室始终无法兑现服务承诺。

5月中旬,赤壁市市场监管局接到投诉后,工作人员立即与该摄影室负责人沟通,宣讲有关法律法规。该摄影室负责人意识到自己失误,退还赵先生2000元订金,并电话向赵先生致歉。

今年以来,赤壁市市场监管局12315投诉举报中心共受理消费者投诉138件,结案127件,查处消费侵权案件13件,为消费者挽回经济损失20余万元。


编辑:hefan

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