“孩子出生的各种事项,都能在手机上一键办理了,真方便!”近日,市第一人民医院产科病房,“90后”宝爸曾芝超笑着说。
“无需提供纸质材料,通过手机‘鄂汇办’APP,就可享受新生儿出生‘一件事’集成办理。”市第一人民医院产科护士长张京贝说,证件办理成功后,将通过快递邮寄到家。
新生儿出生“一件事”,即预防接种证、出生医学证明、户口登记、居民医保参保登记、社会保障卡申领、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记7件事项,涉卫健、公安、医保、人社、政数5个部门。过去,由于不同部门之间存在“数据壁垒”,“部门多,往返跑”等难题一直困扰着新生儿家庭。
变化发生在去年7月,咸安区大力推行新生儿出生“一件事”网络联办服务,进一步优化办事流程。以咸宁市出生“一件事”系统、“鄂汇办”APP政务平台等为枢纽,通过流程再造,将新生儿出生信息共享、推送给有关部门,让信息多跑路,新生儿出生“一件事”一次办成、办好。
“与线下模式相比,新生儿出生‘一件事’网络联办流程中,申报人需要提供的材料减少了10余份;平均办结时长由过去的41个工作日锐减到如今的5个工作日以内;群众跑动次数由过去的10次左右转变为现在的最多跑1次。”咸安区卫健局党组成员胡贤雄说。
据介绍,自咸安区新生儿出生“一件事”网络联办正式运行以来,市第一人民医院、咸安区妇幼保健院等公立医疗机构通过开展“床边”宣传活动,“手把手”指导新生儿父母使用线上服务平台,让新生儿父母不出医院就能办好新生儿出生所有证件,切实提升政务服务效率和群众满意度。与此同时,两家医院均开办了孕妇学校和宝妈课堂,现场传授科学育儿知识;区计生协组建407人的乡村家庭健康指导员队伍,深入新生儿家庭进行科学育儿指导。
截至目前,咸安区共为符合条件的新生儿家庭办理新生儿出生“一件事”335件。今年6月19日,省卫健委将咸安区列为全省6个开展新生儿出生“一件事”工作试点单位之一。
(记者 张欢 特约记者 李婷婷 通讯员 钟晓旭)
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