石家庄到乳山物流公司-物流专线「专业客服跟进货物」2024排名一览

来源：石家庄物流运输有限公司时间：2024-11-30 10:15:18

石家庄到乳山物流公司-物流专线「专业客服跟进货物」2024排名一览

石家庄华捷运输有限公司

标题：石家庄到乳山物流公司物流专线「专业客服跟进货物」

随着经济的快速发展，物流行业在供应链中扮演着越来越重要的角色。石家庄到乳山物流公司作为一家专业的物流专线，致力于为客户提供高效、安全、便捷的物流服务。

公司拥有一支专业的物流团队，从货物打包、运输到配送，每一个环节都严格把控，确保货物安全到达目的地。物流专线采用现代化的物流设备和管理系统，大大提高了运输效率，缩短了运输时间。

在服务方面，石家庄到乳山物流公司更是注重细节。公司设有专业客服团队，为客户提供一对一的贴心服务。从货物、运输途中到货物送达，客服人员会实时跟进货物动态，确保客户随时掌握货物信息。此外，客服团队还会根据客户需求，提供定制化的物流解决方案，让客户享受更加个性化的服务。

石家庄到乳山物流公司始终秉持“客户至上，服务第一”的原则，以优质的服务赢得了众多客户的信任。未来，公司将继续努力，不断提升物流服务质量，为客户提供更加专业、高效的物流专线服务。

总之，选择石家庄到乳山物流公司，就是选择了安全、快捷、专业的物流服务。让我们携手共进，共创美好未来！

服务流程：
1、运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划，签订运输合同。
2、运输调度从客户处接出库提货单证。
3、核对单证。
登记：
1、运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿派车单，并在运输登统本上确认签收。
调用安排：
1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑输单。
提货发运：
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、凭车号办理提货手续。
4、提货。
5、办好出库手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至托运公司。
运输结算：
1、整理好运输清单，与托运方核对数量和金额。
2、结算中心开具好，向客户收取运费。