[记者观察]老年人谨防保健消费陷阱

　　连日来，很多市民反映，老年人在“义诊”活动中购买保健品受骗的经历。此类问题为何多发生在银发一族身上？如何才能识别虚假保健品广告和促销手段，帮助老年人明明白白消费？记者就此进行了采访。

　　银发一族，成保健品推销目标人群

　　“不到一年时间，我母亲花1万多元，换回一堆毫无作用的保健食品和仪器。”15日，市民张女士拨打本报热线电话，向记者讲述了她母亲沉迷各种“健康联谊会”的经历。

　　从去年开始，张女士发现退休在家的母亲突然忙了起来。家中经常会接到一些陌生年轻人的电话，不时还会有人按响门铃，逢年过节甚至有人往家里送小礼品。

　　“这些人都是做保健品销售的，是我妈在公园、广场锻炼身体时认识的。”张女士说，不久，家里就多了一堆健血胶囊等保健品，后来又有了净水器、红外枕及保健被。

　　“无论我怎么说，可我妈就像着迷似的，怎么也听不进去。”张女士说，据她了解，像她妈这样热衷于参加“健康联谊会”的老年人相当多。

　　无独有偶，去年底，市民王老先生听了一次健康讲座，声称某品牌口服液可以改善睡眠，有“返老还童”等功效。于是，王老先生一口气购买了4盒。服后不但睡眠未改善，反而得了肠道疾病，经住院治疗才痊愈。

　　保健品推销，为啥专盯老年人

　　“随着我国人口老龄化趋势日益明显，保健已成为老年人最关注的话题，很多商家也瞄准了老年保健这块利润丰厚的市场。”谈及原因，市工商局消保分局局长杨洪介绍，现在，一些保健食品广告铺天盖地，经营者为了打动消费者，不惜胡编乱造，有的与事实甚至大相径庭，有的则口无遮拦大谈疗效，吹得比特效药还灵。

　　保健品促销员抓住老年人注重养生保健、对“免费”的事情比较感兴趣及对名医、名院和名企信任的心理，肆意宣传保健品、药品和医疗器械的“治疗”作用。在销售人员花言巧语下，很多老年人花高价购买所谓具有“奇效”的保健品。

　　在市工商12315申诉举报指挥中心，记者了解到，我市不少不明真相的老年人，陷入了街头巷尾出现的“保健品”推销陷阱。

　　某些公司则四处邀请中老年人参加其产品推介会，会上有所谓使用过该公司保健品治疗好各种疾病的“老病友”现场介绍，引诱消费者购买。还有部分不法商人甚至常以医疗机构、医生名义介绍产品，对消费者造成极大诱导。

　　部门提醒，老人消费需理性

　　采访中，记者发现，保健品促销员专门在老年人聚集的地方，通过散发宣传资料、健康调查等方式和老年人拉近关系，熟悉后再让老年人填表建档，了解家庭成员、经济收入、健康状况、电话号码等信息。逐渐得到信任后，他们就开始组织老年人参加“联谊会”。而这样的“联谊会”实际上就是保健品推销会。

　　市工商局提醒消费者，尤其是老年人要慎购保健品，要分清保健品和药品的界限，保健品只是对身体可能有某些保健作用，但没有治疗作用，因此购买前要慎重考虑，不要轻信商家的虚假宣传。

　　在购买前，应仔细阅读说明书，并向医院医生请教，在医生指导下服用和使用。老年人选购保健品和购买医疗器械时，最好与家人商量后再购买；要索取有关的票据资料；购买保健品一定要上信得过的商店、超市或保健品专卖店，对上门推销和来历不明的推介会一定要提高警惕，万不可有病乱投医。(记者　王恬　通讯员　冯伟)