咸宁市“3·15”消费者维权日纪念活动丰富多彩 90家单位摆摊设点“讲信用”

咸宁日报全媒体记者 程统 王奇峰 赵忠志 通讯员 梁耀

3月15日，咸宁市2019年国际消费者权益日纪念活动在城区同惠国际广场举行。此次活动以“信用让消费更放心  放心消费在咸宁”为主题，由市市场监督管理局、市消费者委员会、市公共检验检测中心联合主办。当天，市应急管理局、咸宁联合水务、中石化咸宁分公司等90家单位在此摆摊设点，发放宣传资料，并现场接受市民咨询，解答市民疑问。

“不合格的消防产品外观标识一般都很模糊、粗糙，内容不全，缺少简体钢印……”活动现场，市应急管理局宣传员设置咨询台，为市民讲解假冒伪劣消防产品辨别方法。期间，宣传员将假冒消防产品与标准的消防产品进行实物对比，从真伪消防产品外观识别、网络查询、证照及产品质检报告识别等方面进行讲解。宣传员通过直观的方式让群众了解到具体的识别方法，提高群众关注消防产品质量、抵制假冒伪劣及不合格消防产品的自觉性和主动性，帮助消费者维护自身合法权益。

“我们将始终坚持‘树正气、有担当、可持续’的企业核心价值观，让讲信用成为我们的生命之魂和核心竞争力。”当天，湖北同惠投资咸宁有限公司总经理刘伟代表市场主体发言。刘伟向全市同行发出“坚守诚实守信原则，恪守职业道德，做诚信企业”、“遵法守纪，做到行业自律”、“确保公平交易，维护消费者合法权益”、“建立健全商品进货渠道制度，坚决抵制假冒伪劣商品，维护商品品质，保证销售产品的质量安全”等倡议，并表示将自觉接受社会各界监督与批评，使市场消费环境公开化、透明化。

市市场监督管理局局长王用新介绍，2018年，市场监管部门先后受理和处置消费者诉求1.69万件，为消费者挽回经济损失近639.48万元。今年，新组建的市场监管部门将恪守“以人民为中心”的发展思想，坚决把维护消费者权益放在市场监管的核心位置，加大消费维权工作力度，创新维权机制，推动消费环境持续改善，让人民群众消费更加放心、舒心。

据悉，今年我市“3.·15”国际消费者权益日纪念活动共有举行新闻发布会、开展现场咨询、发放维权资料、开展咸宁消费维权网互动、组织假冒伪劣商品集中销毁、过期劣质药品销毁六大内容。

据了解，2019年，我市将在放心消费上狠下功夫，采取明察暗访、市民投票等方式选出一批放心企业，曝光一批无良企业；同时，在国家、省市级媒体上开辟红黑榜专栏，让失信企业无处藏身，全力打造“放心消费城市”。

厨房是否干净？   食材是否放心？

“明厨亮灶”平台让您一目了然

咸宁网讯 （香城都市报记者 程统 王奇峰 通讯员 梁耀） “透过视频监控可以看见厨房的一举一动；米面肉菜油等食材来源可追溯……”在咸宁市2019年国际消费者权益日纪念活动现场，我市“互联网+明厨亮灶+信用建设”智慧监管平台闪亮登场，向在场市民展示各项功能，立即受到高度关注。

据了解，为进一步加强餐饮业食品安全监管，促进全市餐饮业健康发展，市市场监督管理局探索建立“互联网+明厨亮灶+信用建设”智慧监管平台。该平台借助餐饮企业内部管理平台、线下“明厨亮灶”设备、智慧食安云及食安心手机APP，市市场监管管理局可在线推送应急事件安全预警、法律法规公告公示、现场执法、餐饮单位后厨实时监管、食材溯源、证照过期提醒等等。

因厨房、证照、人员、源头、监管、检测、加工、废弃物等环节全部透明化，消费者可以实现24小时查看餐饮单位的后厨实时动态、食材溯源、菜品推荐、企业证照信息和信用等级等内容，并且可以动态评级，让消费者就餐更放心。同时，学生家长也可以实时查看全市学校、托幼机构食堂后厨管理情况。

据悉，“互联网+明厨亮灶”自2018年9月在我市启动以来，目前已覆盖城区200余家餐饮单位、20余所学校、幼儿园食堂；沃尔玛美食街、光谷广场美食街、潜山商业街、同惠广场美食街等已全面纳入监管范围。未来，将全面覆盖全市大中型餐饮单位、各大企业食堂、放心早餐店、网络餐饮等厨房重地。

“今年，我们将力争实现全市学校、托幼养老机构食堂的智慧监管平台全覆盖。”据该平台推广负责人介绍，下一步，该平台还将与咸宁市市场监管局“香城蓝盾”微信公众号随手拍投诉举报系统进行对接，实现一键投诉举报、在线点评、查看监管部门日常监管信息等功能。

市公共检验检测中心全新亮相

五大检测所接受市民“检阅”

咸宁网讯 （香城都市报记者 王奇峰 通讯员 马坤伟 杨俊） “这个仪器是用来测试医疗器具是否合格的”“选购纸质餐具时，发现有杂质和异味，千万不要买……”3月15日，新成立不久的市公共检验检测中心工作人员组团前往城区同惠国际广场开展宣传和咨询活动。

据了解，咸宁市公共检验检测中心于今年2月新组建成立，是市委市政府为深化机构改革、优化检验检测管理体制而打造的全新、高效的公共检测平台，其宗旨在于更好地为政府职能部门提供数据支撑，为我市产业发展提供技术服务，为社会民生安全提供技术保障。

该中心下设有计量检定测试所、食品质量检验所、药品质量检验所、产品质量检验所、农业综合检验检测所5个所，具备1049个工业产品类，368个食品类，20个药品类等产品质量，包括种子、土壤、肥料、动物疫病等检测和43项计量器具检定及核准能力。

“我们主要承担强制检定的计量器具和非强制性的计量器具检定、计量仲裁检测等工作，包括燃气表、电子计价秤、加油机、出租车计价器、血压计等等。”市计量检定测试所副所长王振说，产品质量、工程质量和服务质量都与计量检测密不可分。计量水平的高低，反映出一个企业的产品质量水平。

王振表示，俗称的“民用四表”（水表、电能表、燃气表、热能表）作为国家重点管理的计量器具，必须强制检定。如果居民对“民用四表”计量数据及准确度有疑问时，可向当地水务、电力、燃气以及热力部门投诉。除此之外，消费者在医疗、出行、房屋、餐饮、娱乐、购物等消费行为中，也无不与计量息息相关。

咸安区多部门

走上街头教市民“辨真假”

咸宁网讯 （香城都市报记者陈志茹 实习生张敏 通讯员镇小权） “烟的真假、蔬菜是否含有农药、真假商品如何鉴别……”3月15日,咸安区2019年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动在咸安银泰百货门口举行。

活动现场，咸安区市场监督管理局、卫生、物价、农业、商务、烟草等多家单位通过设立假冒伪劣商品展示台、法律咨询台、发放宣传资料等方式向市民宣传消费维权相关知识。广大群众纷纷就如何鉴别真假烟、酒、食品、药品进行现场咨询，工作人员从商标、生产日期、防伪标识等方面耐心地为群众一一解答。

另外，该区市场监督管理局工作人员抽取部分市民刚从集贸市场买来的菜苔、四季豆等蔬菜，现场检测农药残留，提醒消费者在遇到无法解决的消费问题时，要第一时间拨打12315进行投诉。