咸宁工商部门提醒消费者 "双11"切莫中了"陷阱"

　　咸宁新闻网讯 （记者 毛亚轩 特约记者 冯伟）随着“双11”临近，不少网民开始“养金蓄锐”，备战网购节日。对此，市工商部门提醒广大消费者，在享受网购便利的同时，也要增强自我防范能力，提高自我维权意识。

　　市工商部门表示，一般网络消费纠纷，是由于低价误导、虚假宣传和商家涉及霸王条款所致。因此，广大消费者在网上购物时要做到“五看”：一看网站。尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物。这些网站都会公示自身的真实身份，包括营业执照的登记注册信息和网站的备案信息，消费者可以点击其贴置的工商红盾标识和ICP备案号进行查看；二看价格。一般与市面售价过于悬殊的商品，特别是名牌商品，要谨慎购买，不要盲从盲信网站的虚假夸大宣传；三看信誉。购物网站的商家和商品往往都有信誉评级，此外，消费者还可以浏览其他买家对该商家和商品的评价，作为购物的参考；四看详情。要看清该商品的详细信息，包括文字和图片，还有售后服务的内容，以避免因误解产生不必要的纠纷；五看合同。要注意合同中有无霸王条款，如“一经售出概不退换”、“商家拥有最终解释权”等霸王条款。

　　此外，为了事后维权的需要，消费者还要注意，尽量使用网站所提供的聊天工具并保存聊天记录，尽量索要购物发票作为购物凭证，尽量选择第三方支付或者货到付款的方式付费。如遇侵权，可向商城网站申请协助维权，或是向消协投诉。