服务网格化全天抢修 咸宁供电部门力保迎峰度夏
咸宁新闻网讯 记者张敏、通讯员邓东峰报道:“有了网格员,再也不怕突然停电了。”23日,御龙花园小区居民王琳说,自从供电服务网格化以来,就像身边有了“95598”,用电更有保障。
网格化服务是国网咸宁供电公司迎战迎峰度夏的方式之一,城区每个社区划分若干网格,每个网格有“电力格格”为居民零距离服务。入夏以来,公司还创新窗口服务、畅通缴费渠道、加强报装管理、加强停电管理等。
当日,记者从国网咸宁供电公司2015年“迎峰度夏”新闻通气会上获悉,除了拓展优质服务项目深度,咸宁供电公司还通过合理安排电网运行方式、加大电网建设投入力度、加快故障抢修反应速度等保供电举措,全力迎战迎峰度夏。
今年,全市主网建设投资约1.39亿元,技改、大修投资2914.7万元;中低压配网建设改造投资约4.2亿元,为迎峰度夏提供坚强的电网保障。
同时,完善供电抢修协同服务机制,加强95598、抢修、调控、营销等部门间的故障抢修业务协同运作,为用户提供24小时电力故障报修服务。城区范围供电抢修人员到达现场的时间不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,特殊边远地区不超过2小时,保证报修电话“接得起”、抢修指令“发得出”,预计修复时间“回得来”,做到“出发快捷、抢修迅速、信息畅通、回访及时”。
据介绍,预计今年迎峰度夏期间,咸宁电网最大负荷为105万千瓦,最大日电量为2000万千瓦时。在电煤供应充足、来水基本正常情况下,电力供应可以满足咸宁地区的用电需求。
目前,我市有9座220千伏变电站供电,其中市区由塘角、蒋家洞、宝塔、孙田4座220千伏变电站供电,其他县市均达到了每县(市)1座220千伏变电站供电,能够满足最大负荷需求。
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编辑:zhusijia
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