"双11"将至 咸宁全力保障快递业务旺季平稳运行

　　咸宁新闻网讯（香城都市报记者吴青朋 通讯员张松）11月1日，记者从市邮政管理局获悉，近日，市邮政管理局印发了《2017年全市邮政业旺季服务保障工作的方案》，并召开动员会议，对全市快递业务旺季服务保障工作进行统一部署，坚持服务与安全并重，全力保障旺季平稳运行。

　　据介绍，2017年快递业务旺季预计主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2018年元旦和春节前夕，期间将出现旺季峰值。

　　《方案》要求，各寄递企业要及时与总部、有关电商做好业务信息对接，加强对业务量峰值的预测、研判，根据自己的处理能力，加强人员、运力、场地等能力储备，保障高峰期处理能力。特别是加大对重点投递区域、县域及乡镇网点的支持，根据实际情况采取调整投递段道、增加班期、抽调车辆等措施，保障每个节点平稳顺畅。各寄递企业要改善生产作业条件和环境，保障一线生产人员的轮休和后勤服务，切实维护员工权益。对派送压力较大的乡镇地区适当增加派送补贴，采取适当措施加强末端网点稳定性。

　　同时，各寄递企业要开展安全自查，深入排查化学品寄递、车辆运输、现场作业、消防管理等方面存在的安全隐患，切实堵住安全漏洞；各寄递企业要加强临时雇用员工安全管理，落实岗前培训、签订安全承诺书等制度措施。认真做好应急处置准备，完善专项应急预案和信息报告等制度，适时组织应急演练，切实提高应急防范能力。

　　市邮政管理局将加强对辖区内寄递企业旺季服务情况的督导检查，并联合公安、安监等部门开展联合检查，采取明察暗访、试寄抽检等多种方式，检查寄递企业贯彻落实“三个100%”制度情况，深入排查安全隐患，确保收寄验视、安全检查落实到位。将加强督导检查，做好服务监督，防止出现因野蛮分拣、快件积压、滚存而造成破损、延误、丢失等损害消费者合法权益的现象。对严重侵害用户合法权益的行为，将按照相关法律进行处罚。