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嘉鱼县打好信访件督办“组合拳” 提升办理质效

来源:咸宁新闻网 时间:2018-04-16 09:03

  咸宁新闻网讯 咸宁日报全媒体记者姜明助、通讯员梅皇荣、刘艳华报道:“该信访人所反映的问题已超过办理期限,请按信访件督办时限要求向承办单位下发督办函……”6日,嘉鱼县纪委信访室负责人在整理群众来访资料时,督促工作人员及时向承办单位下发督办函,并建立专门督办台账,对该信访件办理进展实施跟踪管理。

  今年以来,嘉鱼县纪委打好信访件督办“组合拳”,着力强化信访件督查督办,以有效提升信访件办理质效,切实维护群众的合法权益。

  该县除了建立专门督办台账以外,还通过派员督办、电话督办、发函督办、汇报督办、现场督办等方式,压实压紧监督责任。

  该县还建立和完善了信访件办理绩效考核评价机制。采取作风巡查、调研督导、明察暗访等方式,对信访件办理不力、责任落实不到位、党纪政务处理不到位的有关单位和责任人及时进行通报曝光、约谈函询,通过严格问责倒逼责任落实。

  一季度,该县纪委共受理业务内信访举报24件,开展督查督办8次,电话督办6批次,微信督办3次,发函督办2次,现场督办5次,约谈3人,信访件办理的质量和效率得到明显提升。

编辑:Thierry

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