咸宁新闻网讯 通讯员 徐刚:为进一步规范我市旅游市场经营秩序,加强对我市旅游市场的监管,推进全市旅游产业健康持续发展,提高游客满意度,6月中旬,市工商行政管理局、市旅游委组建了旅游市场专项行动联合专班,市旅游委质量管理科、旅游执法监察支队出专人开展了面向全市的旅游市场专项整治行动。这标志着为期5个月的“2018旅游护航行动”正式拉开帷幕!
持证上岗 自我规范
此次行动以旅游景区景点、旅游交通枢纽、旅游定点单位、旅游相关市场、旅游相关企业为重点对象,以旅游市场准入管理、旅游商品管理、旅游经营行为管理、旅游合同管理、旅游广告管理、旅游投诉举报管理为重点内容,摸底排查,以问题为导向,充分发挥旅游市场监管分局、旅游市场监察执法支队专业指导和涉旅景区景点工商所“一线监管”的优势,加大监管执法力度,规范旅游市场经营秩序,实现涉旅经营者“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”目标,并以此进一步推进和完善咸宁旅游综合执法“1+3+N”模式改革,打造全程化服务、全方位管理的高质量全域旅游发展格局,全面促进咸宁旅游业更好更快发展,加强旅游市场准入及旅游广告管理。
核查旅行社资质
旅游市场的准入管理及旅游合同管理是本次专项行动重点整治内容,旅行社是否证照齐全、是否具备经营条件,是否进行过对应的经营资质和登记事项,是否有超出核准经营范围的事情发生,旅游合同是否存在霸王条款以及补充合同是否按约履行等。
仔细核查旅游主体资质
旅游广告规范管理
加强旅游商品和经营行为管理
咸宁旅游商品琳琅满目,加强旅游商品的规范管理、加强旅游经营行为也是本次活动的重要任务之一。在检查现场,行动小组认真核查了旅游商品的原产地、包装、有效期、标识及是否经销“三无”、“三期”不全等商品;同时检查了专营、专卖是否具有许可证件、是否购销台账、索证索票齐全等。
认真核查经营台账
本次“护航行动”将持续5个月,彻底摸排,重点整治,坚决落实,肃清市场,为游客提供优良的旅游环境,让他们游的开心,玩的放心。本次活动将为发展推进咸宁全域旅游建设,进一步推进旅游综合执法改革工作,打造高质量旅游发展格局,全面促进旅游业更快更好发展,加速实现绿色崛起,奠定优良基础。
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