咸宁日报全媒体记者 祝丹娜
3月30日,汉口银行咸宁分行与咸宁市人社联合举办“12333全国统一咨询日”活动。
据了解,“12333 全国统一咨询日”活动是全国人力资源社会保障部门面向群众提供公共服务的重要活动。随着“互联网+人社”便民服务、智慧经办的典型作法,初步形成了线上线下融合的公共服务体系。
此次活动以“智慧人社 智慧服务”为开展,以更快更好更方便企业和群众办事创业为导向,紧紧围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题,充分利用“互联网+人社” 发展成果,开展主动服务、精准服务、智慧服务,以现场咨询、案例展示、问题征集、宣传材料等方式向群众广泛宣传,讲解人社惠民政策和便民举措,为企业和群众办事提供便利。
同时,开通以咨询日活动为专题的12333专家热线,为群众答疑解惑;并邀请群众代表走进经办大厅和12333咨询服务中心参观体验,听取群众对人社服务便民化和12333工作的意见建议。
据介绍,此次活动增强了汉口银行与周边市民的交流与沟通,加深汉口银行邻里金融服务品牌的影响力。该行将继续以高度责任感推进智慧利民服务,不断提升服务工作的综合效能。
编辑:hushaopeng
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