众志成城 力保民生 | 联合水务集团全力以赴抗击“新冠”疫情纪实

咸宁网讯 ：2020庚子鼠年伊始，新世纪以来在我国传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的新冠肺炎疫情突袭华夏大地，节日的喜庆气氛急转直下。水是生命之源、万物根本，一点一滴总关情。作为一家有担当的水务集团，联合水务与国同心、与民同德，积极参与到全民抗疫的滚滚洪流中，众志成城，共克时艰，践行初心使命，笃定必胜信念：我们定会迎来春雷乍响时，“疫”去百花开。

迅速响应，制定应急预案，指导各项工作有效推进。疫情就是命令，民生就是责任。面对疫情爆发，联合水务集团第一时间成立了由总裁牵头的应急指挥部，集团管委会立即召开电话、视频会议，要求各运营公司特殊时期在确保员工安全的同时确保安全生产，竭尽所能支持地方政府做好疫情防控工作，保障自来水生产供应和污水处理服务。集团运营管理中心迅速制定《联合水务新冠疫情应急预案》，组织各运营公司高层管理人员成立了“抗击疫情专项指导工作群”，部署、指挥遍布大江南北9省 13市的 22个供水、污水运营公司，全情全力保民生、促稳定。各运营公司都在第一时间相应启动《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》，成立了“新冠肺炎疫情防控领导、指挥小组”，组建防控组、医疗组、保障组等，完善工作方案和保障措施，一线生产和客户服务工作安排井然有序，工作、生产场所定时消毒，工作人员做好个人防护和卫生工作。供水运营公司确保24小时不间断提供安全、优质自来水，满足所服务区域市民生活、医疗用水和工业用水需求。污水处理公司不间断生产，达标处理和排放，为所服务区域的环境秩序提供保障。

不计成本，做好安全防护与生产运营，共战疫情。只有做好自身防护，才能确保生产安全。在防疫物资紧缺情况下，联合水务集团克服困难，多方筹措，力所能及地为各运营公司提供口罩、消毒液等防控物资，同时，特批经费用于各运营公司自行购买防护口罩、手套、消毒剂等防疫用品，保证员工人身安全，让他们无后顾之忧，全身心投入工作。在部分员工出行受阻，不能正常上班情况下，公司为他们足额发放工资，稳定人心，同时不惜额外支付加班费，组织生产一线员工加班加点，确保正常生产。

为保障防疫抗疫，安全供水责任重大。集团所属宿迁银控自来水公司、咸宁联合水务公司、三门峡联合水务公司、新绛晋华生态环境公司、稷山联合水务公司等供水公司的值班人员没有丝毫懈怠。他们每隔1小时，就要对加药间、沉淀池、过虑池、消毒池、送水泵房等各道工序运行情况进行巡视，全天候24小时不间断，确保发现问题及时进行处理，保证水厂高质量、高标准运行。同时，还根据原水水质和水量的变化及时增(减）药剂的用量，确保供水水质安全达标。受疫情影响，虽然水质检测人员不能全员到岗，但却丝毫没有影响到工作的正常进展。为了保证疫情期间水质达标，水质检测中心进一步加强了日常的水质检测力度，增加了检测水质的频率。在水厂每小时对工序水质进行连续检测的基础上，水质检测人员每天对水源水和出厂水的浊度、余氯、耗氧量、氨氮和微生物等多项指标进行检测，确保水源水质安全，做到出厂水水质达标。同时，对管网水监测点每周采样检测一次，最大程度上保证了从源头到水龙头的水质安全。疫情期间，在联合水务集团总部严格要求和大力指导下，各运营公司供水水质综合合格率均严格保持以往的100%。

（图为：联合水务生产人员认真巡检，确保安全生产）

（图为：联合水务水质化验员取水样进行加密检测）

（图为：联合水务生产人员调度监控现场）

（图为：联合水务工作人员进行严格的体温监测）

疫情期间，污水生产也备受关注。集团所属桐乡申和水务公司、随州联合玉龙公司、瑞昌金达莱环保公司、宿迁耿车污水公司、托克托联合水务公司等污水公司也在集团总部部署与指导下，积极响应国家和地方疫情防控政策，严格落实好相关制度，切实加强设备管理，增加次氯酸钠消毒药剂投加量。每天对办公区域及生产运行区域进行定时消毒维护检查，确保工作环境安全可靠。同时为工作人员提供口罩、消毒水等保障用品，在公司群中定时定期汇报个人健康状况，普及防疫知识。防疫、生产两手抓，保障了疫情防控期间所在城市良好的水环境秩序。

随着新冠病毒肺炎疫情发展，集团指导各运营公司不断调整复工时间及人员，目前联合水务集团日均供水能力达180万吨/日，日处理污水能力80万吨/日，有力地保证了各运营公司服务城市的安全稳定供水和污水达标排放。

（图为：宁夏回族自治区党委副书记、银川市委姜志刚书记一行在宁夏贺兰联合水务污水厂总排口查看出水水质）

（图为：随州市克克市长对随州联合玉龙水务防疫工作及生产运行充分肯定）

灵活应变，暖心服务，获普遍赞誉。疫情期间，联合水务集团各供水公司灵活应变，出台特殊时期抄收政策，疫情虽在，服务不减。为有效减少人员流动聚集，保证疫情更好地得到防控，各公司通过公众微信号、网上营业厅等媒介发出通知，对受疫情影响不能按时缴纳水费的用户，实行不停水、不催收、不计欠费滞纳金的政策，全力保障疫情防控期间居民供水。并通过进一步完善客户服务线上系统，引导客户通过服务热线、微信公众号、网上营业厅等多种渠道办理水费查询、水费支付、报修等各类用水业务，解答各类用水问题，全力做好疫情防控期间的用户服务工作。宿迁银控自来水有限公司秉承“特事特办、特事简办”的流程，迅速出动为全市多个疫情临时防控点安装供水管道，解决防控点用水难题，获用户赠送感谢锦旗。联合水务的暖心服务得到了社会各界普遍赞誉。3月3日，宿迁银控自来水公司喜收江苏省政府感谢企业共同抗击疫情的“鸿雁传书”。

（图为：宿迁银控自来水有限公司获用户赠送感谢锦旗）

（图为： 宿迁银控自来水有限公司喜收江苏省政府 “鸿雁传书”）

加速推进，抗疫、项目建设两不误，助力城市水务发展。疫情期间，工程项目建设遇到了很大阻力：劳务人员紧缺，各类物资供应不畅。联合水务集团克服各种困难，启动“加速键”，水务工程建设不但不停歇，而且全力推进。宿迁银控自来水公司二水厂四期扩建工程、洪泽湖路改造项目、上海路东延段项目工程、天合光能（宿迁）供水项目工程等宿迁市重要工程，咸宁第二医院通水工程等，都不停歇，各项目部在集团总部要求部署下，首先按照防疫要求对进出人员进行摸底和排查，确保进入现场人员满足健康要求，保证施工场地只有一个进出口；新建食堂、餐厅和临时隔离观察室。同时成立了由建设单位、监理单位、施工单位组成的疫情防控领导小组，严格按规定要求配置口罩、酒精等消毒用品，开展防控知识宣传，每天对办公室、食堂、卫生间进行消毒，对进出人员实名登记，测量体温，做好外来人员信息登记工作，严格控制外来人员随意进入施工现场，确保各项目按公司规定时间完成。瑞昌金达莱环保公司二期扩容工程，对城区污水处理提质增效工作起着至关重要的作用，受疫情影响，计划开工时间被延期，但前期工作不停歇。瑞昌公司随时保持与集团总部运管中心和建设管理部的联系，及时按要求提供各种现场资料及文件，提高设计方案可行性，细化细节，为今后顺利赶上施工进度打好基础。同时积极联系前期工作各第三方合作伙伴，完成资料收集、现场人员确定、文件申报、审批手续，环评报告及时送达相关部门审批，第一时间拿到批复文件，除现场施工外各项工作准备就绪，确保了在当地复工第一时间。前期岩土勘察工程也实现现场施工作业。

（图为：联合水务瑞昌公司开展二期岩土勘察工作）

（图为：咸宁联合市政工程公司第二医院通水工程现场）

身先士卒，各运营公司负责人不惧疫情，深入一线促生产。危难面前，方显英雄本色。疫情期间，各运营公司负责人及时到达项目驻地，按当地政府防控要求做好隔离后，身先士卒，成为第一批复工复产人员，驻守公司，深入一线，时刻关注和指挥生产运营，解决运行困难，鼓舞员工士气，与广大员工同工作，共患难，确保各公司有序、安全、稳定生产。

（运营公司领导带班值守，严抓水质安全）

最美“逆行”，不畏艰险坚守供水阵地，传送暖流。疫情来临，每个人留守在家才是最大的人身安全。但联合水务供水人却“逆行”而上，迈着坚定的步伐，毅然离家，舍小家顾大家，加班加点，坚守在供水一线。他们或巡查生产，或检测水质，或抢修管道……，穿梭在大街小巷、城镇乡村，奔走在自来水流淌的每个角落，坚决保障供水安全，在这战“役”时期，为广大用户送去阵阵暖流。“疫情不退，我们不撤” ！这铿锵的话语，正是联合水务供水人“无私真情、赤诚丹心”的生动写照。

（图为：联合水务抢修人员正在安装排水阀门）

（图为：联合水务抢修人员坚守一线）

志愿担当，服务社区，为共同抗疫出份力。时有所需，必有所为。联合水务集团勇担社会责任，以主人翁意识服务地方抗疫工作。宿迁银控自来水有限公司对接陆河小区等社区服务站，协助值守。志愿者在值班小区每天坚持工作13个小时，用热血抒写着担当，充分彰显了联合水务人的爱心善意和责任担当。咸宁联合水务有限公司在保障城区正常供水情况下，公司党组织还发挥党员、团员带头作用， 30余名青年员工组成了一支支志愿者服务队，奔赴城区21个物业小区，协助小区物业开展疫情防控工作。3月11日，咸宁联合水务有限公司收到一封来自咸宁市住建局的感谢信，信中对咸宁联合水务志愿者们无私的奉献，表示高度肯定和崇高的敬意。

（图为：咸宁联合水务志愿者在小区值守）

（图为：咸宁市住建局致咸宁联合水务的感谢信）

踊跃捐款，奉献爱心，书写人间大爱诗篇。 病毒无情，人间有爱，联合水务始终在奉献。除了保障13座城市的供水安全及污水达标排放外，联合水务集团人员在灾难面前，充分发扬“一方有难，八方支援”的爱心奉献精神，采取积极向各级红十字会、医院捐款、捐赠防疫物资的形式奉献爱心，为全国早日取得抗击疫情的最终胜利呐喊加油。

黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。目前正处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，一切向好，但一刻也不能放松警惕。同心同德共战“疫”，全情全力保民生，兴水务，惠民生，润泽万家。联合水务集团仍将紧跟政府“全国一盘棋”的步伐，在保障员工安全的同时，不忘初心，砥砺前行，千方百计做好供水保障，确保污水达标排放，与全国人民一道，并肩作战，共同迎接春暖花开，国泰民安。