人间四月满芳菲——来自各地商户经营的现场见闻

疫情对我市商贸消费造成了较大冲击。时下，全市各地各级在做好疫情防控常态化工作的同时，全面做好复工复产、复商复市服务工作，努力扩大居民消费。

日前，本报记者采访了一组各地复工复市见闻。小到社区早点经营店，大到对接国际市场的商贸体，正在恢复生机，一度受到影响的消费市场，又焕发出新的活力，正在释放巨大消费潜力。

咸安  

促销推高销售额

采访点：万达广场

本网讯　记者吴文谨、通讯员黄梦洁报道：“原价121元的‘三菜一汤’在使用消费券后，实际上只需付款71元，太划算了。”22日中午，在咸宁万达广场4楼餐饮区，刚刚走出浅水湾餐厅的姜女士高兴地告诉记者。

“三折后仅200元的鞋子，只要150元就能拿到！”无独有偶，在广场思吾诗鞋店，刚“斩获”一双新鞋的王女士同样兴高采烈。

上述优惠，源自4月1日起咸宁万达广场推出的“消费券”活动，消费者只需拿起手机扫码，即有机会获得50元服装消费券或餐饮消费券。

“活动持续三十天，每天我们都会发放400张消费券，价值60万元。”万达广场总经理任艳萍介绍。这一举措，主要是为了让消费者得到实惠，进而刺激消费提振经济。在不少餐饮商户门口，已经出现了顾客排队入场景象，自万达广场消费券活动推出三周以来，吸引了4.5万人次参与，门店客流增长近60%，销售额大幅提升。

“从1月25日至3月31日，万达为我们免去了67天的租金和物管费，共计18万余元，极大减轻了我们的压力。”浅水湾餐饮店负责人说。

作为市区首个开放的商业综合体，万达广场3月18日正式复市后，在推出刺激消费政策、激发商场活力的同时，还推出了商户租金、物管费减免政策，减免金额高达1500万元。

咸安区市场监管局有关负责人介绍，万达广场的一系列措施，打响了刺激消费、引领商业复苏的第一枪，对于经济回暖起到了积极作用。

记者注意到，在广场的多个入口，均设有严格的扫码测温流程，对于需要进入餐厅堂食的消费者，需在各商户门口进行二次测温登记方可进入。广场规定各餐饮商户，每日必须进行一次全面消毒；测温登记入店后，采取扫码无接触形式下单，离店立即对桌椅进行消毒；同行人员一桌不超过6人，实行隔桌安排，并且引导食客隔位入座；提供公筷公勺和分餐服务。

通山

职能部门解民忧

采访点：小伴虎国际母婴公司通山分公司

本网讯　记者宋文虎、通讯员石义涛报道：20日，通山县城区车水马龙，服装、商超等各类商户已重新营业，重焕生机。小伴虎国际母婴公司妇幼分店内，一位顾客正在购买初生婴儿用品。

“进店客户已达到正常时期三分之一，正在逐步恢复中。”公司董事长陈丹说，能够慢慢恢复正常状态，还多亏西城市场监管所的帮忙。

春节前夕，陈丹前往山东娘家过年，通山8家分店暂停营业，谁知突遇新冠肺炎疫情，人无法返回，门店重新开业时间一再延迟。3月4日，通山发出母婴店可恢复营业的通知，陈丹得知后喜出望外。但因疫情暂未消除，员工健康证、防疫物资筹集等复工手续要求严格，让远在山东的她犯起了愁。

“我们立即采取了措施。”西城市场监管所所长刘维平说，了解陈丹状况后，即刻告知其所需材料，并建议由员工代为办理手续，先尽快恢复营业。

办理健康证、上岗证，做好防疫措施……在西城监管所帮助下，门店于3月6日顺利恢复营业。

“虽然恢复营业了，但经营存在问题。”陈丹说，门店运营、货物采购等都由她负责，她在山东无法返回，公司经营受阻。

陈丹只能再次向西城监管所求助，最终该所为她办理证明，成功返回通山。

“市场主体遇到困难，我们就应全力帮忙。”县市场监管局局长宋骄阳说，全局干部职工贴心服务，及时解决市场主体复工复市困难。

县教育局旁理发店由一对聋哑夫妻经营，不知复工手续如何办理，市场监管局及时耐心帮忙解决；劲酒门店老板人在嘉鱼无法返回，及时帮其开具返岗证明，成功返岗开业……

该县对县域范围内市场主体进行问题排查，贴心服务，及时解决人员返岗难、防疫物资紧缺等难题。针对各市场主体发展难题，各部门积极寻找对策，精准服务，助力市场主体发展。

目前，除电影院、网吧、KTV等娱乐行业外，该县其他行业市场主体均已全面复市。

嘉鱼

早点经营有变化

采访点：蔡明纬中百店

本网讯　记者谭昌强、特约记者龙钰报道：“请大家排好队，保持间隔！”21日，走进嘉鱼县蔡明纬中百店，店主舒鹏一边娴熟地打包热干面，一边提醒顾客。

几位客人有的正排队等待取餐，有的正在夹取酸豆角。芝麻酱独有的香味弥散在整个店里。按照要求，现在全部给客人打包。

3月23日，舒鹏向市场监管部门申请复工，当天获批。两天后正式营业，期间他们对店面、餐厨具进行了全面消毒。

复市以后，舒鹏每天早上4点半就床，在进行第一次消毒后，生火、备料准备营业，就像是要把这两月来压抑的激情释放出来。

“严格按照防疫要求做好消毒，比做什么都认真。”在餐厅一角，两份记录表密密麻麻记载了复工以来每天的清洁消毒情况。店里的６名工人每天要测量体温、喷洒酒精消毒，并填写好记录表。

“店里也是每天三次消毒。”对防控，舒鹏不敢有丝毫大意。

对现在的经营情况，舒鹏表示满意，每天有300多名客人到店。目前来看，复市后这近一个月的营业额与以往相比还有所增长。

“但成本是增长的。”管账的妈妈十分心细。她解释说，之前客人在店里用纸碗就餐，现在打包都是用打包盒，而且为了保证热干面的口感，特制的调料还要多放一勺。一碗面的成本比过去高了四五毛钱。

“加盟的公司也征求过我们的意见，要不要提价。”舒鹏说，他明确拒绝了提价的建议。舒鹏表示，他要把这份事业做下去，那么现在就做好口碑。干脆把实惠让给顾客，自己薄利多销。

说话间，一名外卖员进店取餐。

“现在手机点单比以前多了不少。”舒鹏说，粗略统计每天约有三分之一的量是通过外卖平台销售的。

“我们也在不断适应。”他说，在店里他们分工合作，一分钟可以加工三碗面，而外面打包三分钟才能出一碗。

“外卖是个大趋势，这块的生意我们不能放弃。”舒鹏说，要学着适应，更要改变。

崇阳

云监控搞定装修

采访点：崇阳欧派大家居

本网讯　记者马丽娅、见习记者王苒宇、通讯员柳军霞报道：“外面地砖已贴完，正在贴卫生间！”23日上午，崇阳县欧派大家居工作人员丁亚梅正通过手机拍摄图片和视频，告诉客户装修进程。

客户赵江启是一个崇阳小伙子，如今正在昆明工作。疫情期间，他通过线上模式，与该公司签订了装修合同，将一套位于崇阳加泰·金海岸的毛坯房交给该公司装修，并支付了相关定金。

随后，该公司建立了一个微信群，将所有工程参与者都拉入群中。从材料进场，到水电工、木工、泥工、监理人员，每个工种每天都在群里更新装修进度。尽管赵江启远在昆明，但每天通过手机，就能见证新家的蜕变。

“这种'云监控'彻底解决了我们这些一边在外地务工、一边操心新房装修的人的困扰！”赵江启感慨。

“用户在哪里，哪里就有市场。疫情期间，装修工作无法正常推进，线上直播成了我们重要的渠道创新方向。”崇阳欧派大家居总经理邬鹏霞说。客户看完直播后，只需同该公司设计师聊一聊，从户型解析到风格设计，从材料到施工，从预算到合同，所有想要了解的装修问题，每天都有人24小时在线答疑。

设计师在线做出预设计方案后，还会根据实测数据，进一步深化方案。业主可直接在家在线选材料，在线碰预算，在家就能全搞定。

“疫情期间，我们团队51名工作人员全部实行线上工作。3月16日，接到政府可复市的相关通知后，门店也恢复正常营业！”邬鹏霞说，目前该公司正在施工项目近50个，较往年略增。

“县领导和相关部门多次来店里询问复市后的相关情况，不仅将口罩、消毒液等免费送上门，还帮我们牵线搭桥，争取到了300多万元的免息贷款，解决了资金周转难题！”邬鹏霞说。

该公司还密切关注每一位员工及工人师傅们的身体健康情况，大家每天进行健康打卡，并对各个角落进行消毒，确保安全。

赤壁

信心满满迎旺季

采访点：赤壁市西湖国际盛百客购物中心

本网讯　记者黄柱、特约记者童金健、通讯员周帆报道：“请戴好口罩，保持2米的距离排队，依次通过红外体温测量仪。”22日，赤壁市西湖国际盛百客购物中心门口，顾客排起了长队，显示屏一个一个显示正常体温后，依次进入中心。

偌大的卖场内，人头攒动，渐渐恢复了往日的熙熙攘攘场面。服务人员个个佩戴着口罩和手套，现场秩序井然，戴着口罩的顾客自觉地保持间隔距离，有序选购商品。

“经过全市上下2个多月的努力抗疫，市民终于恢复了自由购物，我们已经开足马力推出各种商品，信心满满地迎接商业旺季到来。”盛百客超市店长金峰介绍道，虽然今年疫情耽误了2个多月，但有信心完成全年的目标任务。

民以食为天。超市内，白花花的大米，绿油油的蔬菜，五颜六色的新鲜水果，香味十足的卤菜……各种食品琳琅满目，让市民的选择得到极大满足，不再有禁足期间的限制性购物烦恼。

超市里的荠菜、菠菜、韭菜、黄豆、白萝卜、胡萝卜、黄豆芽、西红柿、香椿等蔬菜正是4月份的当红时令蔬菜，非常走俏。

在生鲜部上班的龚女士介绍，目前超市内蔬菜、水果的品种比疫情之前要丰富，水产、海鲜也在逐步增加种类。当天上架的基围虾很快销售一空，本周还将上架大海虾、带鱼、黄花鱼等海鲜产品，满足市民需求。

“现在可以尽情挑选自己喜欢的商品，我非常高兴。”市民熊女士在超市选购了满满一购物车生鲜和日用品，并通过二维码扫码付款，避免了人与人的接触，大大降低了风险。

“我们超市每天关门之前都会对电梯扶手、通道、购物车、货架、收银台、卫生间等区域进行全面消杀，确保第二天安全迎客。”金峰说。

据悉，盛百客购物中心于3月10日向市商务局提出复市申请，在做好全面清洁、消杀、通风换气等准备工作后，于3月15日正式开门复市。

通城

“洋货街”人气渐旺

采访点：通城万雅国际商贸城

本网讯　记者李嘉报道：意大利母婴用品、西班牙红酒、印尼燕窝……4月21日，走进通城万雅国际商贸城进口商品街，来自世界各地的商品琳琅满目，让人流连忘返。

“这是马来西亚香皂，它是纯植物的，不添加色素，具有洁面、沐浴、洗手的功效，还可以卸淡妆。”在城陵矶悦购馆，店长陈新华正在向顾客推介香皂。

“这些商品都是以前没见过的，感觉很新鲜，想要体验一番。”听完陈店长的详细介绍，家住财苑小区的戴女士把马来西亚系列香皂放进了购物篮，又奔向下个一个商品区。

记者随机选购了几样商品。原产自德国的便携去渍笔，身材纤细小巧，很实用。“当你在用餐时衣服上不小心沾了油渍或者果汁，只要拿出这款去渍笔，轻轻摇晃几下，打开笔盖在沾上污渍的地方涂抹几下，污渍瞬间就被擦掉了。”陈店长介绍道。

“这款俄罗斯面条，外观看起来和其他面条没有任何区别。”陈店长拿起一袋面条向记者讲解道，“俄罗斯冬季漫长，黑夜时间长，生长的小麦所产出的面条很劲道，吃起来非常爽口。”

时间不知不觉就过去了，记者的购物篮也装满了。乌克兰葵花籽油、澳大利亚奶粉、意大利牙膏、韩国面膜……各种家用食品和日化用品，每件商品均可查询海关进口货物报关单，可以放心购买。

该项目总投资40亿元，直接对接国际市场，辐射湘鄂赣三省，形成进口商品集散地。今年元旦，商贸城一期进口商品街正式开街，18栋商业主体汇集20多个进口商品馆，吸引了大批游客。

“３月５日复工复市，人气越来越旺。”项目总经理何伟介绍，县直各部门对商贸城很关心。防疫物资不足，市商务局协调送来了５支测温枪，调运来口罩、酒精、消毒液等物资。项目急需用工，人社局组织网上招聘，招来了１０多人上岗。

“疫情影响了２个月，但我们有信心把损失弥补回来。”何伟说。