咸宁网讯 记者张欢、通讯员骆晓丽报道:“您好!请停车接受检查……”8月3日,炎炎烈日下,市客管处执法人员在市中心医院出租车停靠点对车辆、驾驶员逐一检查,督促出租车驾驶员规范驾驶,文明服务。
针对客运行业不文明现象,7月31日,市客管处组织市区4家客运企业召开会议,集中观看短片,现场认领问题。“看到这些不文明行为,着实让我们脸红出汗。出租车是城市文明建设的窗口之一,我们有责任加强规范管理。”源通出租车公司总经理何斌说。
当日,市客管处打响文明创建百日攻坚行动,定期组织4家客运公司每周对出租车和公交车的卫生情况、车容车貌,以及驾驶员不文明行为进行交叉检查。检查内容不仅包括规范行车,还包括使用礼貌用语、按规定打票,不绕路宰客,不加塞乘客等细节事项。此外,还将线上、线下培训相结合,进一步强化驾驶员的文明意识。
今年来,市客管处对监督和激励城市客运企业、提升服务质量高度重视,4月起,每月发布客运行业“红黑榜”,公开奖惩情况,邀请市民监督。
编辑:hushaopeng
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