咸宁网讯(记者 周阳)近日,2020年度“湖北抗疫消费维权人物”评选结果揭晓,省市场监管局和省消费者委员会按照消费维权业绩、消费维权创新成果的标准,综合评定出12名“湖北抗疫消费维权人物”和18名“湖北抗疫消费维权人物提名”,我市两人上榜。
其中,市市场监督管理局12315指挥中心科员杨枫宇获评“湖北抗疫消费维权人物”。疫情期间,杨枫宇接投诉,解纠纷,稳价格、保稳定,坚持每天做好数据分析研判,及时报告提示,为市场监管提供决策依据和监管靶向,带领她的团队共受理投诉、举报、咨询共8066件。
崇阳县市场监督管理局12315指挥中心科员方晓霞获“湖北抗疫消费维权人物提名”。疫情期间,方晓霞办理群众咨询、投诉、举报3000余件,组织微信视频调解会70起,为消费者挽回经济损失68万元。
编辑:hushaopeng
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