咸宁网讯 记者刘念、通讯员章梅玲报道:水电气业务是市民日常高频办理的业务。5月31日,位于咸安区贺胜路的咸宁联合水务有限公司共享营业厅重装开业,市民只进一家门就可办理三家业务。
在共享营业厅内,所有涉及“水电气”的报装、缴费、咨询等事项都可以办理,还设立了“水电气综合窗口”,实行“水电气”一窗受理、联动报装的“一站式”综合服务,营造办理流程优、成本低、办结效率高的服务环境。
市民周先生说,他今天要交水费、燃气费,原计划要跑两个地方,没想到在共享营业厅,一下子把两个业务办好了,真是太方便了。
近年来,咸宁联合水务有限公司不断简化工作流程,提高服务质量、用水满意度和用水体验感,便民服务做“加法”,群众跑腿做“减法”。此次共享营业厅再次升级,是贯彻落实深化“放管服”改革、优化“获得用水用电用气”营商环境,拓展“高效办成一件事”集成办、一链办的重要举措,对提升咸宁市供水、供电、供气服务便利化水平具有重要意义。
编辑:hushaopeng
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同时,通过多元化便民服务将社会公益力量聚集起来,在服务社区居民的同时,也把志愿精神传播出去,提升社区志愿服务氛围。
截至目前,关刀镇便民服务大厅共提供上门服务1200余次,帮服务对象送审资料600余次, “一站式”办理不动产证2000余本。
据了解, “便民服务日”活动起源于赤壁北站社区新领地小区,经过近2年的实践提升,目前已在该市20余个社区推行。
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