咸宁网讯(记者杜培清 通讯员王志斌)5月9日,市区两级文旅部门联合市交通运输局,开展旅游市场包车专项联合执法检查行动。
此次行动于清晨5时在旅游包车发车地市人民广场、咸安武商量贩两个点同时进行,围绕旅行社导游资质、旅游合同的签订、旅行社责任险统保和租用车辆合同签订等情况开展。执法人员秉持严谨的态度,仔细查验旅行社经营许可证和导游证,对车辆的行驶证、运输证、驾驶员资格证进行全面检查,现场通过系统核实证件信息,确保每一家旅行社都依法依规经营,每一位导游都持证上岗,每一位旅游包车驾驶人员都符合条件,让游客能够安心开启旅程。
同时,执法人员还登上旅游大巴,现场对游客进行普法宣传,提醒游客不要陷入不合理低价游的陷阱,并清楚地告知游客维权渠道,让游客在遇到问题时知道如何维护自己的合法权益,感受到贴心的服务。
据了解,为进一步优化我市旅游市场环境,打击非法导游行为,杜绝强制消费现象,保障游客的合法权益,市文旅局在4月7日发布《关于公开旅游行业导游乱象、强制消费等问题投诉举报方式的公告》,并制定印发《全市整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项行动方案》。
根据《方案》,市文旅局将联合多部门,对全市旅游包车运输企业、旅行社、重要路口、游客中心、景区旅游包车开展重点检查,严厉打击扰乱旅游市场经营秩序、损害游客权益、影响旅游业整体形象的违法违规行为,全面提升旅游服务质量,营造安全有序优质的旅游环境,树立咸宁旅游良好形象。
编辑:hushaopeng
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