咸安区为困难老人请“电子保姆” 畅享服务上门

　　咸宁新闻网讯　记者黄柱、特约记者胡剑芳、通讯员樊萌报道：11日上午，今年60多岁的戴秋年老人拨通96580居家养老服务热线：“我家住在永安办事处南大街社区，我需要一袋挂面。”

　　获悉戴秋年的服务需求后，网络中心与服务机构进行对接。不到10分钟，戴秋年就收到了社区超市人员送到家的面条。

　　戴秋年是咸安区首批免费领到“一键通”手机的750名困难老人之一。自从该区居家养老信息服务平台启动后，这些困难老人足不出户就能享受到家政、餐饮、维修等多项上门服务。

　　戴秋年说：“我们老年人腿脚不大灵便，服务平台提供了很大的便利。”她老伴早年去世，儿女都在外打工。此前，独自生活的她每次接儿女的电话，都是转到隔壁邻居家。领取手机后，在工作人员的帮助下，很快学会了操作。

　　目前，咸安60岁以上常住人口达8.21万人，预计到2015年底，全区60岁以上常住老龄人口将突破9万人。随着老年人占人口比例越来越大，养老问题也愈发突出，全区依托现代网络建立起的社区居家养老服务信息平台，探索应对模式。

　　据悉，网络平台实行市场化运作，由政府花钱购买服务。目前区政府已拿出25万元，率先为市区750名困难老人购买信息终端和两年的服务费。同时，对市区3个街道办事处和26个社区的3.3万老人的基本信息进行采集、建档，建立居家养老服务信息库，打包给易盟集团公司实施服务。

　　区老龄办主任陈锋表示，居家养老工作是省、市、区三级政府列入的10件实事之一，它的主要任务就是建设一个中心，一个平台，为老年人提供居家养老的各种服务。此次网络信息服务平台的启动为全区居家养老工作打下了坚实的基础。