咸宁2018消费热点行业评议启动 维护消费者权益

　　咸宁新闻网讯　咸宁日报全媒体记者 朱萍、实习生 蒋敦文报道：水、电、气、石油等行业与老百姓生活联系紧密，你在接受这些行业服务时是否遇到过乱收费、服务态度差等问题？5月9日，我市2018年“百万消费者评议供电、供水、供气、供石油”活动正式启动。这是继去年消费者评保险活动之后的又一利民举措。　

　　此次活动由市消费者委员会、咸宁日报传媒集团联合举办。旨在落实市委、市政府提出的“创新驱动、绿色崛起”战略，践行以人民为中心的发展思想。通过发挥广大消费者的社会监督作用，促进服务领域更加重视维护消费者的合法权益，切实解决消费者最关心、最直接、最现实的问题，努力营造放心、舒心的消费环境。

　　此次活动将有近50家被评议单位参与，评议时间从即日起到8月上旬结束。评议基本标准包括政治规矩、诚信建设、依法经营、行业形象四个方面，分自查自纠、宣传展示、社会点评、明察暗访、微信投票、评委评审六个阶段，每个阶段责任到人，总分值100分。

　　经过评议，对消费者反映良好、综合评分95分以上的单位，将进行大力表扬、宣传；对消费者反映一般、综合评分65-80分的单位，将进行跟踪、提示；对消费者反映较差、综合评分65分以下的单位，将进行约谈、整改；对严重侵害消费者合法权益的，将予以公开曝光。

　　目前活动进入全面收集市民意见阶段。如果市民在接受这些行业服务时遇到消费权益受侵害的情况，可拨打12315、8125315、8128108反映。