让“流动的风景”靓起来

邓子庆

“木桶原理”说的是一只由多块木板构成的木桶，其盛水量多寡，取决于最短的那块。若用这个理论来度量我市的文明现状，公交车、出租车上存在的诸多不文明现象无疑是其中的短板之一。

作为日常出行公共交通工具，公交车、出租车是一个城市重要的准公共产品。它们的空间虽然不大，但由于其具有极大流动性以及服务对象的全员性，决定了它们在创建全国文明城市中扮演着十分特殊的角色。

随意停车、不系安全带、爆粗口、打赤膊、玩手机、抽烟……这些陋习屡被人们所诟病。尤其是对一些来咸宁旅游的乘客而言，公交车、出租车的不文明现象会直接拉低他们对咸宁形象的评价，进而造成一种糟糕的“涟漪效应”。反之，一道靓丽的“流动的风景”，会感染滋润更多人，包括市民和游客，进而为咸宁树立良好文明形象添彩助力。

顽疾需要猛药。近些年来，长沙、广州、深圳、武汉等地，先后对公交车、出租车的不文明陋习亮剑，在严管重罚的高压态势下，都取得了很好的治理效果。

它山之石，可以攻玉。一方面，要全面强化对驾驶员的培训教育，另一方面要建立严格的监管机制和处罚机制。比如一些城市就开设24小时受理乘客投诉，不文明行为一经查实，驾驶员将受到相应的严厉处罚。事实证明，这相比过去只“做做思想教育”的单纯说教更为有力有效。对此，咸宁有必要出台公交车、出租车等公共交通相关管理制度，切实把“流动的风景”管起来，进而使其绽放出香飘四方的文明之花。