赤壁直面群众关切问题 开门整改“晒”出满意度

　　咸宁新闻网讯  （特约记者  童金健  通讯员  宋银河  胡信）“作为直接为民服务的单位，把整改情况晒出来，既正面回应了群众诉求，还方便群众监督整改的实际效果。”30日，赤壁市公汽公司副总经理刘红感慨不已。

　　为此，赤壁市公汽公司向社会公开群众关切问题整改情况，并在网站发布《赤壁市公共汽车运输总公司党的群众路线教育实践活动征集意见的回复》的帖子。该帖子一经发布，就引起了1200余名赤壁网友的关注和热议，很快被推至网页首页。

　　赤壁市公汽公司直面群众关切问题，对整改情况一一进行了回复，内容涵盖公交站牌、车辆卫生、线路延伸、驾驶员素质、夏令时段空调开放等24条。

　　对于公汽公司网上晒出整改情况，网友纷纷点赞。网友“赤壁美”说：“真心不错，办好事，办实事！”网友“tigerfish”说：“群众路线落到了实处，赞一个。”

　　自群众路线教育实践活动开展以来，赤壁市始终坚持开门办活动，坚持真开门、开大门、常开门，真听意见、听真意见，请群众参与，让群众评判，受群众监督，实现党群、干群良性互动，努力确保让教育实践活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。

　　该市还通过政风行风热线，让部门单位负责人与听众交流沟通，直面群众问题，现场解答群众咨询，接受群众监督。截至目前，该市政风行风热线已举办12期，11家部门负责人走进直播间，接听群众来电36个，网络反映问题50余个，问题办结率达到95%。

　　该市采取“面对面”、“背靠背”等方式，深入村（社区）、田间地头、企业生产一线，共走访农户42072户，听取意见5万多人次，征求各类意见1.3万多条。对征求查找出来的问题，要求能改的马上改，小有小改，大有大改，通过公示栏等方式，向党员干部群众晒整改情况。

　　该市通过开展“5+4+2”专项整治，重点整治损害群众利益的基层信访突出问题、“门难进、脸难看、话难听、事难办”、利用婚丧嫁娶借机敛财问题专项整治等11项突出问题进行专项整治，共查信访突出问题42件，调查处理信访问题39件，立案调查8件。