3月21日晚6时28分,赤壁市锁石岭路天兴便利店门口地下自来水管爆裂,短时间内汹涌水流灌进店内淹没商品和设施,导致店主损失惨重。
事故发生后,赤壁市烟草专卖局城区党支部联合赤壁市个私协会卷烟零售业分会党支部组建志愿服务队入户开展服务与慰问,帮助受灾零售客户渡过难关。志愿者们到达现场后迅速投身工作,帮助店主整理杂乱的商品,清扫店内卫生,手把手指导店主风干处理并妥善储存货物。大家围坐在一起,结合店内实际情况,商讨规划后续货物清理及销售方案,力求将损失降到最低。随后,分会党支部代表向店主送上慰问金,传递温暖与关怀,鼓励店主重振信心。
在困难面前,赤壁烟草始终与零售客户站在一起。此次帮扶行动以实际行动诠释了责任与担当,彰显了凝聚力与向心力。(通讯员 付卓蕾)
编辑:但堂丹
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赤壁市烟草专卖局邀请零售客户代表参加客户服务策略大讨论
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