崇阳打通服务群众最后一公里 高效平台提升效能

　　咸宁新闻网讯　记者王凡、通讯员廖添文报道：“赵老，您孙子的户口已经上好了。”1日，崇阳县天城镇中津村办事员将户口本递到六旬老人赵高明手上。赵高明感慨道：“办事不用出村，家门口代办真省心。”

　　赵高明的“省心”，正是崇阳建立三级服务平台的初衷。崇阳在县政务服务中心规范化运行基础上，加快乡镇便民服务大厅建设，除交警、残联、民政３个分中心外，全县17个社区和186个行政村分别设立“便民服务大厅”和“便民服务室”，推进服务向基层延伸下沉，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

　　为降低群众办事成本，崇阳建立集中统一的政务服务和公共资源交易平台，编制《崇阳县行政权力清单》手册，明确49个行政权力部门办理事项3785项，较咸宁市本级行政权力及办理事项减少了近千项，将民政、劳动保障、养老保险等与群众生活息息相关的事项下放至乡镇。

　　“向上与市级行政审批系统对接，向下延伸至乡镇、村和社区，实行网上并联审批和预约服务。”该县提出，进一步建立健全县、乡（镇）、村（社区）三级联动审批运行和监管机制，打造全省一流的政务服务示范县。

　　事项进驻标准化、服务指南标准化、政务公开标准化、咨询接待标准化、业务办理标准化、服务环境标准化、监督投诉标准化，该县对行政审批事项和服务事项实施清单化管理，对办事流程和提交材料进行表格式量化，最大化方便群众办事。

　　由“依部门设窗”向“依业务设窗”转变：行政审批划分为商事登记、企业投资项目、建设项目、单一事项4个审批模块,每一模块内部制定运行流程图，细化权限及责任，确保审批各环节无缝衔接。

　　随着 “新政”实施，5月份崇阳将建成全市统一的县级行政审批系统，与白霓、桂花泉等乡镇联通，年底前将延伸到其它乡镇。