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崇阳税务局“一把手走流程” 换位体验提质效

来源:咸宁网 时间:2022-07-28 09:45

咸宁网讯(记者 庞赟 通讯员 叶洁 刘智利)近日,崇阳县税务局组织开展“一把手走流程”活动,县局党委书记、局长熊崧带队来到办税服务厅一线,以陪同人员和办税服务厅人员的身份亲身体验办税流程,着力解决纳税人缴费人在办税缴费过程中的痛点、堵点、难点问题。

在办税服务厅,熊崧遇到了来办理新办企业登记的办税人付悠,她通过“陪同办”的方式体验新办纳税人套餐服务,整个流程办结仅用了15分钟,涵盖了登记信息确认、票种核定、最高开票限额审批、税务UKey发放,发票领用等业务,现场体验到了崇阳县税务局办税服务厅的优质高效服务。

“以前我还担心新办企业办理手续很麻烦,没想到只要资料齐全,当天就可以领票营业,整个过程高效又便捷,太感谢了。”付悠高兴地说。

随后,熊崧以工作人员的身份来到办理窗口,为纳税人办理业务。

熊崧表示,一把手走流程,不仅仅体现在形式上,更要走出为人民服务的真心,实际解决纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。他强调,办税服务厅是直面纳税人的关键阵地,要充分把握政策、流程、操作、沟通、服务态度及纳税人权益保护等关键抓手,贯彻落实“四精”工作要求,推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控。

下一步,崇阳县税务局将持续深化税收征管改革,让“一把手走流程”成为系统化、常态化服务机制,坚持以服务广大纳税人涉税需求为导向,践行好惠民实事,不断优化营商环境,提升纳税人缴费人的满意度和获得感。


编辑:hefan

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