近期,崇阳县烟草专卖局(营销部)结合市场动销情况,大力夯实工作基础,以“三个一”推进新入网客户服务工作。
一是“早”一点宣传培训。采取集中、上门、线上等多样方式对新入网客户进行全方位培训,助力客户及早掌握“新商盟”企业微信订货、明码标价及规范经营等卷烟经营必备技能;通过一对一、点对点的专项培训,化难点、解难题、补短板、提能力,筑牢终端建设“基石”。
二是“细”一点卷烟销售。聚焦门店、柜台、陈列三个“视觉点”,积极为新入网客户做好卷烟陈列、合理订购卷烟、积极培育品牌、科学管理库存、及时答疑解惑等工作,主动为偏远地域、弱势困难的新入网客户提供个性化帮扶服务,重点进行上门指导,做实做细服务工作。
三是“实”一点规范经营。专销结合下市场,通过现场指导、发放宣传单、编发提示信息、典型案例分析等方式,扎实做好规范经营政策宣传,助力新入网客户厚植诚信守法经营意识,筑牢规范经营防线。(通讯员陈颖)
编辑:何珊
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