咸宁网讯(通讯员 王帅)为提升服务质效,优化税收营商环境,近日,嘉鱼县税务局第一税务分局组织业务窗口和前台导税员16名青年干部,参加政务服务和大数据管理局午间岗前1小时的礼仪培训。
有礼走遍天下,无礼寸步难行。培训讲师从礼仪的重要性出发,紧紧围绕办税服务实际,详细讲解窗口工作中应知应会的语言礼仪、形体礼仪、行为礼仪等内容,现场互动气氛热烈。
“本次培训让我对窗口礼仪有了更深刻的认识,今后我将争取做到让纳税人来有迎声、问有答声、去有送声,用更加优质的服务换取纳税人的更加满意!”参训人员陈甜分享道。
嘉鱼县税务局第一税务分局负责人潘卫芳表示,一分局将以此次礼仪培训为契机,充分发挥晨会培训交流“练兵场”作用,采取通报、表扬、分享等形式,开展“嘉小税流动导税小分队”创新活动,贯彻落实新的组合式减税降费政策,不断提升纳税人满意度,为建设“五高”新嘉鱼贡献更多税务力量。
编辑:hushaopeng
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