拓展非接触式办税  通城税务优化营商环境

咸宁网讯　通讯员黄齐智、熊雅静报道：疫情发生以来，通城县税务局认真贯彻落实“非接触式办税要添力”的要求，充分运用信息技术手段和税收大数据，大力推行“非接触式”办税缴费，有效促进了市场主体复工复产和经济疫后重振。目前，我省电子税务局可办理219项“非接触式”办税事项，95%的业务均可实现网上办理。

发票免费寄上门。为进一步做好新冠肺炎疫情常态化防控工作，优化税收营商环境，自2020年7月1日起，纳税人可通过电子税务局办理网上申请领用、邮政寄递发票业务，免收邮寄费用。截至7月底，我局共为36户纳税人免费邮寄发票。

在线互动成常态。不断推进预约办税、错峰办税，采取网上办、自助办、预约办、容缺办、邮寄办、帮你办等多种方式，真正做到让纳税人“多走网路，少走马路”。我局依托25个征纳交流群，管理员与纳税人开展“一对一”线上包保服务1123余次；利用微信、QQ等平台，累计发布税收政策、线上业务流程等学习资料536余次，线上服务对象人数达3433余人；利用新媒体辅导纳税人1365户次。

扫码缴税提效率。通城县税务局大力推广第三方支付缴税新方式，不仅满足了不同纳税人的多样化缴费需求，降低了疫情传播的风险，也进一步缩短了纳税人办税时间，提高了税务部门的办税效率和便民服务水平。

“六云”税宣添助力。通城县税务局紧紧围绕“减税费优服务、助复产促发展”的主题，创新方式方法，采取“云启动、云培训、云座谈、云走访、云旅游、云服务”的非接触式模式，多角度、全覆盖地开展税收宣传和纳税服务工作，为企业的复工复产增添力量，取得了良好的效果，获得纳税人的点赞。

“码”上办引领办税新模式。办税服务大厅已引进一批新自助办税机——“码”上办自助机。新自助机投入使用后，纳税人在“码上办”填表系统上填写常用表单录入信息并生成条码，窗口扫码调用数据快捷办税，极大地节约办税时间。