通城县人民医院多措并举打造清廉医院

咸宁网讯　记者刘珊珊报道：“您觉得我们医院的服务态度怎么样？有哪些地方需要改进？”……近日，在通城县人民医院的病房中，医务人员正在对患者及其家属进行满意度调查。

“我这个病每年都犯，今年比去年的治疗费便宜好多，住院时服务也很好。”来自马港镇何婆桥村心脑血管慢性病患者李某的心里话，道出了老百姓就医实实在在的感受。

今年来，通城县人民医院紧紧围绕“清廉医院”建设目标，在清廉制度、清廉思想、清廉文化等方面狠下功夫，打造清廉医院新格局，逐步实现党风清正、院风清朗、医风清新，群众满意度稳步提升。

该院将“放心付费”和“优质服务”结合起来，善做“减法”，大力开展“两降一升”系列活动，将医院同类耗材采购价降至95％及以下，督促医生开好“清廉方”，严格对抗菌药物实行分级使用管理，限制高价药不合理使用，全力打造通城人民身边的“实惠医院”和群众家门口的“平价医院”。

“感谢您的支持和信任，您给主治医生带的20个鸡蛋，我们已经按市场价折合成人民币，缴纳到您住院账户了，这是缴费收据，您拿着！”神经内科护士长余敏燕一边跟卒中患者的家属解释，一边往家属手里塞收据。

据介绍，患者张某是麦市镇金山村人，因突发脑溢血被紧急送往通城县人民医院卒中中心救治。该院经过检查诊断，立即采用静脉溶栓治疗后，预后良好，不日即将康复出院。为表达对主治医生李晓春的感激之情，患者家属从家里捎来了土鸡蛋。

该院将医务工作者的职业道德和惠民精神紧密结合起来，召开作风建设专项整顿大会，签署行风承诺书，把落实作风建设工作责任制作为院党委管党治党的主体责任，年底根据档案记录的“闪光点”和“污点”展开考评。

今年来，医护人员主动拒收红包72人次，直接退还患者红包11600元。共收到锦旗67面、感谢信18封，医德医风调查病人满意度达96.8％以上。

在提升危急重症救治、核心医疗制度落实、深入推行MDT（多学科诊疗协作）、扶植开展高新难技术上，县医院强有力打出了一套机制养廉、学科惠民的“组合拳”。

该院率先整合集卒中、胸痛、急救“三大中心”于一体的独立抢救单元，全方位优化急救流程和急救质量，实行“绿色通行证”制度，以最大限度缩短患者救治时间。

目前，该院卒中患者静脉溶栓时间由原来的大于60分钟缩短到35分钟，心梗患者救治时间由94分钟缩短至64分钟，远超过国家标准。今年来，通过“绿色通行证”抢回了1000余条生命，创造了救治模式“通城速度”。

通城县人民医院乘着创建“清廉医院”的东风，逐步把建设“清廉医院”的“施工图”变成“实景图”。医院就医环境大幅改善，就医流程日趋优化，服务能力不断增强，服务质量持续提升，“清廉”已经成为该院的另一张靓丽名片。