以“数据赋能”为切入点 让税收服务更智慧 通城打造掌上办税新模式

“这个楚税通小软件这么好用啊，功能还挺齐全的。”“只要在手机上点几下，代开发票就能完成了，真方便！”近日，在通城县税务局办税服务厅的自助办税区，常常能听到纳税人、缴费人这样的感叹。

办税服务厅负责人陈轶介绍，该局通过“授人以渔”式的方法，让每位纳税人能够熟练使用“楚税通”软件办理相关业务，使其办税多一种选择，打造新的办税模式。

■高频业务少跑腿

“以前是‘面对面’，临近节假日或年关的时候，要去窗口或代开点排队等候；现在是‘不见面’，直接在手机软件上点几下票就出来了。这次学会后，我以后在家就能开票了。”日前，一位市民拿着代开的劳务发票，满面笑容地对着自助办税区的工作人员说道。

据了解，不仅仅是发票代开可以掌上办理，还有税务登记变更、完税证明开具等常用业务，都可以足不出户、一次办好。“楚税通”软件的上线使用，真正做到了让群众多跑“网路”、少跑“马路”。

■信息共享破壁垒

以往，居民缴纳社保、医保，需要携带身份证到税务窗口办理。现在，通过新版“楚税通”，仅需点点手指就可为自己缴纳，对于家中的老人孩童，还可以选择代缴办理，群众对此交口称赞。

据悉，湖北省税务系统以“楚税通”软件为平台，深度链接各项业务数据，打通各部门信息壁垒，通过互联互通的业务流程和共建共享的信息数据，最大程度满足了群众业务需求。同样，二手房交易中的税费缴纳也是如此，通过多部门的合力合作，真正落实群众的“只跑一次”。

通城县税务局工作人员介绍，后续还将通过全面宣传和推广，最大程度让群众了解并接受“楚税通”软件，充分发挥其最大效能与作用，力求以最大的效果将信息共享转化为优势共建，让群众实打实的满意。

■精准推送显智慧

“看到‘楚税通’弹出的小微企业减税降费政策，我就立马点击进去，这些量身定做的信息弹窗，真的是太智慧了！”日前，前来办理业务的合作社经理李先生高兴地对办税大厅工作人员说道。

过去，纳税人了解最新税收政策的主要途径是通过电话或网络咨询，而在“楚税通”中绑定企业信息之后，企业法人、办税人员等，均可在手机上收到最新政策的信息弹窗，并且这些政策完全贴近企业实际生产经营情况，算得上是“及时雨”。

打造掌上办税厅，构建智能高效的电子税务局……通城县税务部门以“数据赋能”为切入点，让税收服务更智慧，不断提升纳税人、缴费人的满意度、获得感。

（记者　戴轶民　通讯员　施哲瀚）