咸宁网讯 通讯员周书勤报道:日前,通城县隽水镇人大代表第六小组部分代表到该镇石泉村便民服务大厅开展调研活动。
“现在很多服务事项的权限都逐级下放到了村(社区),村民在家门口就能把事办好。”村干部向人大代表们介绍村级便民服务事项指南,“现在我们都是微笑服务,从居民踏进大厅的那一刻起,工作人员始终面带微笑、语气亲切,让办事群众充分感受到家的温暖。”
代表们围绕如何进一步提升服务水平和服务质量提出了意见、建议,希望石泉村便民服务大厅继续创新服务模式,完善事项办理指南,加强服务队伍建设,为群众提供更贴心、规范、高效的政务服务。
编辑:hushaopeng
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同时,通过多元化便民服务将社会公益力量聚集起来,在服务社区居民的同时,也把志愿精神传播出去,提升社区志愿服务氛围。
截至目前,关刀镇便民服务大厅共提供上门服务1200余次,帮服务对象送审资料600余次, “一站式”办理不动产证2000余本。
据了解, “便民服务日”活动起源于赤壁北站社区新领地小区,经过近2年的实践提升,目前已在该市20余个社区推行。
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