咸宁网讯(记者 李思源 通讯员 袁昊铭 吴聪) 近日,办税人郑女士将一面印有“服务高效办实事,真诚贴心为企业”的锦旗寄送至通城县税务局办税大厅,感谢该局工作人员长期帮助其办理异地涉税业务。
据悉,2022年4月,通城税务局办税大厅热线接到南通华荣集团襄阳项目部的求助电话,受疫情影响加之路途遥远,无法来通城办理个税业务。在了解到该公司的“烦心事”后,该局立即启动异地涉税事项协调机制,由大厅工作人员全程为纳税人提供异地办理辅导。最终,通过发送缴税二维码将税费款顺利缴入国库,并将完税凭证邮寄至该纳税人。
据了解,为更加服务好跨区域涉税企业,2022年通城税务局组成的跨区域办理服务专班,通过筛查相关企业,精准推送涉税政策进行宣传辅导,鼓励纳税人签订三方协议,提供 “一对一”专人办理异地涉税业务。截至目前,已为12家企业提供跨区域服务,累计办结异地涉税业务106笔。
下一步,通城税务局将继续大力推行“非接触式办税”,不断探索并满足跨区域多元化涉税需求,持续推进办税缴费服务优化创新、提质增效,将服务便利度转化为纳税人满意度。
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