通城税务局“小网格”编织“大服务”

咸宁网讯（记者　李思源　通讯员　张莎）为提升经营主体满意度，近日，通城县税务局开展了“政策进企服务”活动，网格员们走进企业，进行各类税费新政宣传和操作辅导，帮助纳税人应享尽享。

“真好啊！直接申报享受了这半年三万元的税收减免，不少呢。”在湖北百居建筑材料有限公司，财务负责人张先生感慨道。

据悉，通城县税务局今年特意打造“网格服务”，具体方式为“线上＋线下”双重发力。“线上”一方面利用税企交流群第一时间回复纳税人，全力确保涉税需求有人应答、疑惑有人解、事项有人办，实时拉近税务部门与企业之间的距离，实现税企互动交流“零距离”。另一方面，运用税收大数据，提取符合税收优惠、应享未享的企业名单，利用征纳互动平台，将税收政策实施“点对点”精准推送，让纳税人在享受税收优惠时“更省心”；“线下”除实施政策进企之外还开展集中培训，进行现场解疑，多元化助力税费红利直达经营主体，据统计，该局本季度累计开展纳税人培训12场次，线下辅导2300人次，政策精准推送15批次，覆盖约1500户次。

下一步，通城县税务局将进一步整合网格服务中所遇到的纳税共性问题、难题，靶向解决，充分发挥网格服务广覆盖的优势，在优服务、防风险、提效能等方面持续发力，让“小网格”编织的“大服务”，为地方经济发展贡献“税力量”。