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通城税务局推出“法治专员”解民忧项目 把群众“烦心事”变成“顺心事”

来源:咸宁网 时间:2024-07-26 10:34

咸宁网讯(记者 李思源 通讯员 庞婧瑶 袁昊铭) “房产证终于办下来了,感谢你们的法治专员,几年的遗留问题终于解决了!”近日,通城县积翠花园业主吴女士拿到不动产权证书后,百感交集,压在心头的那块“大石头”终于落了地。

原来,因诸多历史遗留问题,积翠花园280名户主未能办理房产证,成为困扰他们的一大烦心事。今年以来,为推进法治化营商环境建设,通城县税务局创新推出“法治专员”解民忧项目,打造法治人才库+公职律师、法治指导员、法治人才、业务骨干的“1+4”法治专业团队,构建税费咨询、纠纷调解、权益救济、税情收集、风险防控为一体的税收法治综合体系,切实把群众的“烦心事”变成“顺心事”。

据了解,自推行“法治专员”工作机制以来,涉税争议的处置关口前移,法治员的专业解答,第一时间化解征纳双方矛盾,降低涉税投诉和信访的发生率。截至目前,已成功破解了3个“问题楼盘”的涉票涉税办证难题,督促开发商为购房者补开发票340余份,引导407户购房者以购房资料直接办证,切实撑起保障纳税人合法权益的“保护伞”,提升群众满意度、获得感。


编辑:hefan

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