咸宁网讯 通讯员张远杰、焦三华报道:通山县政协充分发挥信访工作了解民意、捕捉矛盾、明察问题的“窗口”作用,结合政协工作的新形势,创新信访工作调处机制,狠抓“四个落实”,推动政协工作持续健康发展。
落实领导干部接访制。每周至少有一名副科级领导干部负责接待来访群众。对于上访群众的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的限时解决,依法依规不能解决的,讲清道理、教育疏导、协调关系、化解矛盾,力争有一个满意的结果。
落实信访排查包点制。政协驻村工作的干部排查信访矛盾,变集中上访为分散下访,争取工作的主动性。排查期间,坚持对苗头性的问题和矛盾,做到“抓早、抓小、抓好”,及时果断地处理解决,将问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽。
落实信访个案帮包制。对于群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的问题,安排各乡镇分管纪检工作的领导牵头,组织公安、司法、信访、综治等部门人员配合,组成专案领导小组,限期包案处结信访问题。每个信访案件都具体到一个责任人,个案责任人包调查、包处理、包反馈,直至“案结事了、息访息诉”。
落实信访问题通报制。每月召开一次信访情况通报会,听取各包案小组工作开展情况。对于重点案件,集思广益,多部门协作处结。对于因工作不力、限期内无进展的,给予通报批评,并作相应人员处理。
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