“投资环境就像空气,空气清新才能吸引更多外资。”这一形象比喻,生动阐释了营商环境的重要性。今年来,通山县为优化营商环境,实现高质量发展,实施了许多惠企利民的“金点子”,让广大投资者感受到“通山温度”、体验到“通山速度”,为优化营商环境提供了“稳”的基础、注入了“进”的动力。如今,来通山投资的企业家呈现迅猛增长态势,一流营商环境已成为“金字招牌”。
当好服务企业群众的“店小二”
以县政务服务中心办事大厅“一事联办”为例,通山县以市场主体和群众需求为导向,聚焦企业和群众办事中的“难点、堵点、痛点”,通过政务信息资源共享平台,整合、打通统一受理平台与各部门行政审批、事项管理、电子证照等系统,实现各系统、各环节、各时段行政许可和服务数据互联互通,为政务数据资源实现跨层级、跨区域、跨部门交换和共享提供有力支撑,变“群众奔波”为信息服务,变“群众来回跑”为“部门协同办”。
提供一套资料、只跑一个窗口,一次性把所有事全搞定……近日,县政务服务中心办事大厅“我要开药店”一事联办专窗,工作人员正在认真解答来访者咨询。
过去,开药店需要到工商部门、药监部门办理营业执照和经营许可证,还需要进行多种行业备案,需要准备的审批资料多,跑证手续繁杂,如今,这些烦心的事儿,只需要一个窗口就能解决问题。
“只要准备好相关资料,并提交给‘我要开药店’一事联办专窗,工作人员就会全盘接手各个环节的审批,不让市场主体多跑一脚路。”县政务服务和大数据管理局副局长朱早腾说,一事联办,就是“多让数据在网上跑腿,少让办事群众在现实中跑路”,简化审批环节,方便群众办事。
通山坚持便民利企的宗旨,围绕企业、群众眼里的“一件事”,进一步扩大“一事联办”清单范围,通过优化审批流程、深化数据共享、增强部门协作,设置综合窗口等方式为企业群众谋方便,推进乡村便民服务体系规范化建设进程,以乡镇便民大厅为载体,将“一事联办”套餐式服务延伸至村级,真正实现办事群众不出门就能办理自己想办的事项,增强办事群众的幸福感。
提升全方位服务企业的能力
通山县常态化开展领导干部联系服务企业活动,定期召开民营企业座谈会,对涉及各相关问题的所有职能部门均成立专题工作小组,实地走访相关企业,并与企业负责人进行深入了解和沟通,面对面研究解决问题,当好“店小二”服务角色。目前,已帮助金荞酒业、智晟科技、澳林家俱、瑞兴铝塑模板、照阳水晶、晨曦硅业等60余家企业协调解决了建设用地、政策补贴、扩大生产等诸多难题。
推行“一名县领导、一个牵头部门、一个工作专班、一套协调机制、一笔专项经费、一定五年”抓落实的“六个一”机制和项目联审联办机制,强化政策保障,坚持久久为功,实行挂牌督办,全力推进重大产业做大做强、重大项目和重大事项落实落地。
截至目前,共有湖北日兴石材、富水湖琚民宿、宏达新能源车城、冠驰智慧科技等32个项目完成联审实现投产。同时,在疫情下创新招商信息发布机制,一直与全国各地15个通山商会保持沟通对接,共计发布闲置用地、企业用工、产业资讯等信息3万条(次)。通过成立帮办服务工作专班,制定《帮办服务工作指南》手册,为申度水处理、达诚医疗、展艺智能化家居等22个项目企业帮办完成了注册、注资和装修监督、水电过户等相关事项。
监督+服务“清风”护航企业发展
通山县纪委监委专门向群众和企业发放“廉心卡”和《致企业的一封信》。同时,还通过实地走访、座谈调研、电话问访等方式,深入了解企业在项目审批、工程建设、生产经营中存在的困难,督促相关职能部门打通痛点、疏通堵点、解决难点。
县纪委监委紧紧抓住财政、发改、税务等重点部门,聚焦涉企优惠政策落地“中梗阻”、涉企服务“慵懒散慢”和不担当等8方面问题列出负面清单,直插涉企服务“第一线”,积极开展“陪跑式”督查;构建“4+1”立体化举报平台,开通二维码“扫一扫”举报窗口;建立问题反馈机制,成立涉企问题线索处置专班,对于监督发现的问题,统一归口管理、优先办理、快查快结,倒逼营商环境改善优化;全面清理涉企案件,统一建立台账,逐一进行排查,实行销号管理。
“要以‘硬作风’提升营商环境‘软实力’。”县委常委、纪委书记、监委主任刘海元表示,将持续精准发力,用好“监督+服务”组合拳,严查损商扰商问题,营造良好的营商环境。
打造宜居宜游的生态环境
为让企业家和员工在通山安心置业、舒心生活,通山县坚持产、城、人、文融合发展,不断完善基础设施,提升服务能力,着力打造现代风格、以人为本、宜居宜游的生态新城。
“以前,锻炼身体要到凤池山。现在,家门口的通羊河两岸景色环境优美,基础设施完善,出门就能散步游玩。”市民罗先生告诉笔者。
近5年,通山县投入城市建设资金41.75亿元,实施城建项目56个,改造城区主次干道24条,延伸雨污、供水、天然气管网258.6公里,城区燃气普及率98%,绿化覆盖率38.8%。改造棚户区3235套、农村危房5007户,6万人实现安全住房有保障。库区移民避险解困引农进城3842户14276人,城镇化率达60.1%,提高18.7个百分点。城市管理提档升级,城乡生活垃圾无害化处理率100%。完成交通建设投资28.95亿元,通车公路总里程3324.3公里,全面实现通乡二级公路黑色化、通村公路硬化。( 通讯员 唐成 廖辉军)
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