通山县医疗保障局党办主任梁元善,是广大党员队伍中的普通一员。他小时候曾患小儿麻痹症,留下了后遗症,行动不便的他始终乐观向上,恪守全心全意为人民服务的宗旨,从一件件小事做起,为群众解决实实在在的问题,深得群众好评。
梁元善在厦铺镇任合管办主任时,是群众眼里的“实权派”。因是家乡人,有些亲友暗自窃喜,以为可以“近水楼台先得月”。对此,梁元善坚持一把尺子量到底,在日常的报销审核和稽查监管中坚持用一个标准衡量每个人的每一张票据。在他这里没有特别的人,也没有随便可以忽视的老百姓。
梁元善是西湖村人,西湖村大梁卫生室的村医跟梁元善的父亲是多年的好兄弟。一直以来,这个村的病人都很多,梁元善对其监管毫不放松,一年内查处违规三次,对村医进行口头警告一次,罚款两次。梁父恼道:“你让我没脸见兄弟了。”梁元善语重心长地对父亲说:“我是你儿子,更是党员,当年我是对着党旗发了誓的。”
作为镇合管办主任,梁元善跑遍了厦铺的山山水水,深知厦铺参保老百姓的基本情况。工作之余,他利用互联网创建了参合农民的QQ群和微信群,及时为参合群众释疑解惑,因手机总是“滴滴”响个不停,老婆戏称他为“农合总理”。
合管办服务的对象是普通百姓,他们并没有八小时的时间观念,也常常忽视“双休日”。经常有农民群众在休息时间造访,梁元善不厌其烦,热情接待,耐心细致地倾听,最终合理解决他们的问题。
2016年的一天下午,已到下班时间,梁元善正准备回村里陪老母亲过生日,花纹村民老谢匆匆赶来,要求报销妻子在浙江住院费用,梁元善二话不说,重登电脑办理报销。
瓜坪村是厦铺镇的一个偏远山村,当时村里没有网络,无线网经常出现故障。2014年年底,梁元善忙得不可开交,村民焦急地打来电话,声称无法办理报销手续。梁元善知情后第一时间自费租车去村里解除了故障。看到梁元善拄着拐杖一步一趋的样子,村民动情地拉着他的手,说:“你真是我们的贴心人啊!”
休息时间加班在梁元善这里已成常态。很多群众在互相聊天时都将他称作“我们的梁主任”。
2019年,梁元善转隶到县医疗保障局,梁元善的工作岗位变了,业务也更忙了,但一心为群众办实事的初心没有变。
作为办公室工作人员,经常面对来访群众,梁元善始终用亲人般的温度接待每一次来访,耐心解答政策,竭尽全力为群众解决遭遇的困难。
为了贫困群众的医疗得到保障,梁元善坚持做好政策宣传、政策落实、数据处理等工作。几年来,他累计处理医保数据近百万条,整理相关台账20余册,一万多页。
一路蹒跚走来,梁元善是带着光的。曾连续十多次被卫生系统、医保系统表彰为先进工作者;2020年获得市脱贫攻坚先进工作者。面对荣誉,梁元善说:“我深深懂得,骑在百姓头上的人,会被人摔垮;给百姓当牛马的人,人民永远记得他。”
通讯员 喻雪金
编辑:hushaopeng
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