“小切口”撬动“大治理” ——看通山县如何加强物业监督

电动车“飞线”充电、小区公共收益账目不清、消防设施损坏……这些看似不起眼的物业“小毛病”，往往是困扰居民生活的“大烦恼”。今年以来，通山县纪委监委立足监督职能，以“小切口”撬动物业“大治理”，通过多部门联动和长效机制建设，切实解决群众的烦心事。

走进通山县通羊镇森林小镇小区，新建的充电车棚宽敞整洁，电动车正整齐地接入智能充电端口。此前，这里“飞线”充电、乱停乱放现象频发，存在极大安全隐患。通山县纪委监委在走访中了解问题后，立即向住建、消防等部门下发提示函，督促多方合力攻坚。目前，全县已新建充电区域29处，增设充电端口273个，从根源上化解了充电难题。

通山县通羊镇森林小镇小区居民陈学朋说：“以前大家为了充电，私拉电线，看着就提心吊胆。现在小区建了规范的车棚、安装了智能充电桩，既安全又美观。”

在对硬件设施进行升级的同时，通山县纪委监委还联合多部门对全县49个物管小区开展了拉网式排查，累计查出消防通道被占、服务质价不符等50个问题。为防止整改走过场，通山县还推出了“专班派单、纪委督单、部门结单、群众评价”的闭环机制。

通山县纪委监委派出第六纪检监察组组长谢峰介绍，紧盯物业领域体制机制不畅、执法监管缺位等痛点，深挖背后的履职不力问题，坚决杜绝部门履职空转，确保群众反映的“问题清单”，实打实地转化为“满意清单”。

治标更要治本。针对群众反映强烈的公共收益管理混乱、物业收费不规范等共性问题，通山县纪委监委督促住建部门出台了公共收益管理工作指引和物业服务收费管理实施细则，实现全县小区公共收益专户专管、明细公示。同时，推行物业企业动态“红黑榜”考评，表扬优质企业，约谈后进企业，倒逼物业服务从“粗放式”向“精细化”转变。

通山县住建局房地产中心副主任徐洪高说：“在纪委的监督推动下，我们进一步规范了物业服务企业的履职行为。现在小区公共收益做到季度公示明细、半年公示总账，群众心里有了‘明白账’。”

通讯员　通台